Glasfaser-ID
1 year ago
Ich benötige für den Anbieter-Wechsel meine Glasfaser-ID, das dafür vorgesehene Fach an der Dose ist aber leer, wie komme ich jetzt an die ID?
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1 year ago
Hallo @gruenerfg,
gib mir doch gerne erstmal ein paar mehr Infos. Geht es ggf. um einen Neubau?
Wechselst du zu uns hin oder zu einem anderen Anbieter?
Ich freue mich auf Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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1 year ago
Ich habe einen Neubau beimAnschluß vor 2 Jahren gehabt, ich wechsle von Telekom weg, der neue Anbieter benötigt diese ID, die beim Einbau aber nicht angebracht wurde.
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1 year ago
@gruenerfg,
du müsstest bitte noch dein Profil mit der Kundennummer und einer Rückrufnummer befüllen.
Beste Grüße
Julia U.
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1 year ago
@gruenerfg,
befüll doch gerne mal dein Profil mit den notwendigen Daten und teile mir hier ein Zeitfenster für einen Rückruf mit.
Beste Grüße
Julia U.
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1 year ago
Die nächste Stunde bin ich erreichbar.
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1 year ago
Sollte alles erledigt sein.
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1 year ago
@gruenerfg,
ich bedanke mich nochmal für das kurze freundliche Telefonat.
Sollte es noch weitere Fragen geben, gerne melden.
Beste Grüße
Julia U.
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1 year ago
Hallo @gruenerfg,
nun war alles drin. Teile mir doch bitte ein passendes Zeitfenster mit. So ist es einfacher für dich und auch für mich.
Leider erhalten wir die Antworten hier immer etwas verspätete.
Beste Grüße
Julia U.
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1 year ago
Immer noch wie gerade
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