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vor 3 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @MalaGente
Starte doch einfach mal ´ne Diagnose!
schöne Grüsse
0
vor 3 Jahren
Moin, du befindest dich im Forum der Deutschen Telekom und nimmst Fremdhardware von AVM.
Wie sieht denn das Logbuch aus ?
Gruß
0
6
von
vor 3 Jahren
@MalaGente
Warum ein neuer Beitrag?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Nach-langer-Zeit-mal-wieder-DSL-Abbrueche/m-p/5699303#M1460814
Hilfe vom Team wurde am 23.05.2023 angeboten - bis heute keinerlei Rückmeldung...
von
vor 3 Jahren
Moin, du befindest dich im Forum der Deutschen Telekom und nimmst Fremdhardware von AVM.
Was völlig ok ist.
von
vor 3 Jahren
Moin, du befindest dich im Forum der Deutschen Telekom und nimmst Fremdhardware von AVM.
Was ist das denn für ein Beitrag?
Schon mal was von Routerfreiheit gehört?
Und selbstverständlich helfen wir auch bei Hardware von AVM.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @MalaGente besten Dank für das spontane Telefonat und deine Zeit
Wie besprochen, habe ich gerade einen Linereset angestoßen, sodass der Port über den deine Leitung läuft neu gestartet wird. Nach dem Neustart des Routers am Freitag sieht die Leitung auch schon besser aus. Du beobachtest es einfach ein bisschen und meldest dich, wenn es wieder akut werden sollte.
Die Umstellung auf die neue Tarifgeneration MagentaZuhause XL mit MagentaTV Entertain ist ebenfalls zum 4. Juli 2023 gebucht. Die Bestätigung kommt parallel auch noch per E-Mail.
Das weitere Vorgehen bezüglich Mobilfunk haben wir auch besprochen, sodass meine liebe Kollegin @Carolin L. sich dazu im Oktober bei dir melden wird.
Solltest du noch etwas auf dem Herzen haben, dann melde dich einfach wieder bei mir. 🤗
Beste Grüße und einen schönen Sonntag wünscht Anne W.
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Uneingeloggter Nutzer
von