Hybrid 5g keine Verbindung

vor 3 Jahren

Hallo Community,

 

mein Hybrid 5G Empfänger steht leider nach einiger Betriebszeit nicht mehr zur Verfügung. (ca 1h-2h)

Nach einem Stromentfernen und Neustarten, steht nach ca. 1 h Betrieb 

" Die 5G Verbindung ist nicht aktiv"

" Der 5G Empfänger kann nicht verwendet werden"

 

Status der Simkarte: Fehler mit dem Netz oder der Simkarte

 

Danach ist keine Verbindung mehr möglich. Was kann ich tun?

Wann kann man mit einem Update rechnen?

 

Viele Grüße

Steffan

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

762

0

10

    • vor 3 Jahren

      Guten Abend,

      hast du nur den 5G Empfänger, oder auch den Speedport neu gestartet?

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @sdiercks 
      welche Firmwareversion hat der Smart 4 und welche die ODU SE / 5 G Außeneinheit ?
      Wurde das ganze gekauft oder gemietet ?
      Gruß
      Waage1969

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @sdiercks

       

      entschuldige bitte die späte Antwort.

       

      Seit wann tritt es auf, dass der 5G Empfänger nach ca. 1 bis 2 Stunden die Verbindung verliert? Oder trat das Problem von beginn an auf?

       

      Es wäre für uns sehr Hilfreich, wenn du auf die Fragen von @hv21185 und von @Waage1969 eingehen könntest.

       

      Viele Grüße

      Svenja Ba.

      7

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

       

      so hier die Antworten:

       

      Ich hab das Setup aufgebaut. Alles läuft super Breitbandmessung 210mBit  .... einfach Klasse.

       

      Ich schalte meine Xbox ein. Die Games fangen die Updates an. Super schnell.

      Plötzlich , meist nach 1 -2h  hat der 5G Empfänger keine Verbindung mehr, wie oben beschrieben.

      Was habe ich bis jetzt getan:

       

      1. Neustart aller Komponenten

      2. Reset des 5G Empängers Unterseite des Empfängers, nach Anleitung.

      3. Umpositionierung.

       

      so seit dem Reset läuft es jetzt.

       

      Hier noch die Daten:

       

      Speedport Smart 4 Typ B 

      Firmware-Version:
      010146.3.1.001.0
      5G -EmpfaengerSE

      Firmware-Version:
      010149.1.0.005.3

       
       

      Sollte es wieder auftreten, melde ich mich hier. Mit Screenshots Zwinkernd

       

      Viele Grüße

       

      Steffan

       

      p.s: SUper das man hier immer Antworten bekommt. Danke!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...