Gelöst

Internet wird mehrmals über den Tag unterbrochen.

vor 2 Jahren

Ich hoffe ein Mitarbeiter der Telekom liest diesen Beitrag.

Seit geraumer Zeit bricht über den Tag öfter das Internet ab. Ich betreibe über SmartHome eine Alarmanlage, die das gar nicht mag. Ist da was bekannt, ob es bei der Telekom Probleme im Raum Sachen-Anhalt gibt? Sollte sich das nichts ändern, muss ich nach einen neuen Anbieter Ausschau halten.

 

Gruß

Bandit-Frank

 

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vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      @Bandit-Frank Hast Du denn schon eine Störung gemeldet?

      0800 330 1000

      ? Welcher Vertrag

      ? Welcher Router

      ? Was steht im Router-Logbuch

      ? Powerline installiert

      .....

      Ich könnte immer so weiterfragen

      Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Bandit-Frank,

       

      Bandit-Frank

      @Bandit-Frank geschrieben: Ich hoffe ein Mitarbeiter der Telekom liest diesen Beitrag.

      @Bandit-Frank  geschrieben: Ich hoffe ein Mitarbeiter der Telekom liest diesen Beitrag.
      Bandit-Frank
      @Bandit-Frank  geschrieben: Ich hoffe ein Mitarbeiter der Telekom liest diesen Beitrag.

      Bandit-Frank

      @Bandit-Frank geschrieben: Ist da was bekannt, ob es bei der Telekom Probleme im Raum Sachen-Anhalt gibt?

      @Bandit-Frank  geschrieben: Ist da was bekannt, ob es bei der Telekom Probleme im Raum Sachen-Anhalt gibt?
      Bandit-Frank
      @Bandit-Frank  geschrieben: Ist da was bekannt, ob es bei der Telekom Probleme im Raum Sachen-Anhalt gibt?

       

      Tut er, tut er und ich kann dir sagen, wir haben keine Probleme. Haben wir noch nie gehabt und auch zukünftig wird es die nicht geben. 😉

      Aber Scherz beiseite, das schauen wir uns genauer an, denn die Leitung sollte natürlich schon stabil laufen. Ich schlage vor, ich melde mich einfach mal kurz bei dir.

       

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.

       

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      von

      vor 2 Jahren

      Und da bin ich auch schon wieder, vielen Dank für das nette Gespräch eben! Fröhlich
      Der Linereset ist erfolgreich durchgelaufen und jetzt harren wir der Dinge, die da kommen mögen, wie es so schön heißt. Sprich, halt uns leitungstechnisch auf dem Laufenden.

       

      Beste Grüße und ein schönes Wochenende
      Thorsten Sch.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Thorsten. 
      Danke für die Mühe bis hierher. Wir schon erwähnt, beobachten wir die Sache, und ich melde mich nächste Woche. 
      Schöne WE. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Bandit-Frank

      Ich betreibe über SmartHome eine Alarmanlage, die das gar nicht mag.

      Ich betreibe über SmartHome eine Alarmanlage, die das gar nicht mag.
      Bandit-Frank
      Ich betreibe über SmartHome eine Alarmanlage, die das gar nicht mag.

      Ist auch der völlig falsche Ansatz... ein System, das von einer Internetverbindung abhängig ist und nicht autark lokal arbeiten kann... Finde den Fehler!

      0

    • vor 2 Jahren

      Bandit-Frank

      eine Alarmanlage, die das gar nicht mag.

      eine Alarmanlage, die das gar nicht mag.
      Bandit-Frank
      eine Alarmanlage, die das gar nicht mag.

      Schau da mal nach, unsere schaltet dann automatisch auf Mobilfunk um. Vielleicht fehlt nur die SIM-Card.

      Wir haben eine Jablotron 100.

       

      Aus Interesse: was nutzt der externe Alarm, wenn Du nicht zu Hause bist?

      Meldet die irgendwohin?

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Danke für deinen Tipp. 
      Wenn ein Alarm ausgelöst wird, bekomme ich auf meinem Handy eine Meldung. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      @Bandit-Frank So macht es 'Ping' bei @Katja M.    Fröhlich  ( dem gewünschten Empfänger stellt man ein '@' voran )

       

       

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      von

      vor 2 Jahren

      @wolliballa 

      Hilft mir zwar nicht weiter, aber danke für die Info. 

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      von

      vor 2 Jahren

      @Bandit-Frank Wollte Dir nur helfen, gewissen Communityfunktionen zu verstehen, damit Du sie dann auch anwenden kannst.

       

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      von

      vor 2 Jahren

      @wolliballa sorry wenn meine Antwort etwas unhöflich rüber kam. Sollte so nicht sein.

      Nochmal Danke für die Info 

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hey @Bandit-Frank,

       

      danke für das kurze Gespräch zum Datenabgleich.

       

      Die Leitung ist top und es gibt keine Auffälligkeiten. 

       

      Es grüßt,

      Sarah 

       

       

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    Uneingeloggter Nutzer

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