Kein Internet seit gestern um 14 Uhr

vor 4 Jahren

Seit gestern um ca 14 Uhr kein Internet Router Fehlermeldung Kabel Fehlermeldung e1

Störung gestern um 16 Uhr gemeldet 

Bis jetzt noch keine Reaktion 

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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9

    • vor 4 Jahren

      Hallo @pitdunker

       

      Das ist natürlich sehr ärgerlich. Ich würde an deiner Stelle mal den Kundenservice Festnetz kontaktieren: 0800 33 01000. Dort sollte dir jemand weiterhelfen können. (Bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN zu Identifikation im Gespräch bereithalten)

       

      Einen Neustart des Routers und das Aus- und Einstecken der Kabel hast du sicher schon versucht. Falls nicht, einfach mal ausprobieren. Zwinkernd 

      Viele Grüße 

      Tobi

      7

      von

      vor 4 Jahren

      pitdunker

      Ja eigendlich eine gute Idee aber der Handy Empfang ist hier fürn fuss man ist am laufen um einen punkt zu finden wo man tele kann Kann nur über inet komonizieren weil das geht hier ein wenig

      Ja eigendlich eine gute Idee aber der Handy Empfang ist hier fürn fuss man ist am laufen um einen punkt zu finden wo man tele kann

      Kann nur über inet komonizieren weil das geht hier ein wenig 

      pitdunker

      Ja eigendlich eine gute Idee aber der Handy Empfang ist hier fürn fuss man ist am laufen um einen punkt zu finden wo man tele kann

      Kann nur über inet komonizieren weil das geht hier ein wenig 


      Dann kannst Du die Störung auch online melden.

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Hatte ich gestern ca 16 Uhr schon gemacht 

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Oh okay, 

      dann gibt es noch ein paar Lösungswege: 😊

      1. Online Störungsmeldung unter https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
      2. Störungsmeldung via Whatsapp: https://wa.me/4915142227878?text=St%C3%B6rung

      VG

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Moin @pitdunker ,

       

      ich habe gesehen, dass bereits für den kommenden Freitag ein Technikertermin vereinbart wurde.

      Halten Sie uns gern auf dem Laufenden, was die Entstörung betrifft.

       

      Beste Grüße

      Claudia Bö.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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