willkommen in unserer Community. M3/ich würde interessieren, ob das Telefoniecenter bei Ihnen schon mal funktioniert hat. Nutzen Sie den direkten Link oder gehen Sie den Weg über das Kundencenter?
Bei mir funktioniert das Login (über den IE), das habe ich soeben erfolgreich getestet.
Ich freue mich auf Ihre Antwort. Viele Grüße Nadine H.
gut, dass Sie sich vertrauensvoll mit Ihrer Frage an uns wenden. Ihren Hilferuf habe ich vernommen und hier bin ich.
Möchten Sie im Kundencenter Ihren Festnetz- oder Mobilfunkvertrag aufrufen? Wenn es sich um Ihren Business Mobilfunkvertrag handelt, ist dieser nur im BusinessService Portal ( BSP ) aufrufbar. Falls noch keine Registrierung im BSP erfolgt ist, kann dies über das Formular Accountauftrag Business Service Portal ( BSP ) veranlasst werden.
Konnte Ihnen die Information weiterhelfen oder benötigen Sie weitere Unterstützung?
Viele Grüße Regina K.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Regina!
Ich möchte mich ins Telefoniecenter des Festnetzes einloggen, ganz zum Thema passend.
@HeiMuc ich greife jetzt zum Hörer, um mit Ihnen telefonisch die Zugangsdaten abzugleichen. Also, bis gleich.
Viele Grüße Regina K.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@HeiMuc leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Laut unseren Unterlagen haben Sie zwei Zugangskennungen: Zugangsdaten zu Telekomdiensten und Zugangsdaten für den Tarif DeutschlandLAN IP Vocie/Data X (FR) Premium. Wurde schon versucht, sich mit den anderen Zugangsdaten im Telefoniecenter anzumelden? Welche Meldung erscheint hier?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Bobo4,
hast du es versuchsweise einmal mit einem anderen Browser getestet?
Vielleicht deinen jetzigen Browser einmal bereinigt?
Cookies / Cache und den Verlauf leeren.
Cookies von ausgewählten Drittanbietern zulassen, ebenfalls Pop-ups nicht blockieren.
Telefoniecenter: https://telefoniecenter.t-online.de/fcc
Gruß Gurke
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von
vor 8 Jahren
Browser bereits gewechselt, Verlauf ebenfalls gelöscht. Alles ohne Erfolg
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
willkommen in unserer Community. M3/ich würde interessieren, ob das Telefoniecenter bei Ihnen schon mal funktioniert hat. Nutzen Sie den direkten Link oder gehen Sie den Weg über das Kundencenter?
Bei mir funktioniert das Login (über den IE), das habe ich soeben erfolgreich getestet.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Viele Grüße Nadine H.
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von
vor 8 Jahren
Hallo @HeiMuc,
gut, dass Sie sich vertrauensvoll mit Ihrer Frage an uns wenden. Ihren Hilferuf habe ich vernommen und hier bin ich.
Möchten Sie im Kundencenter Ihren Festnetz- oder Mobilfunkvertrag aufrufen?
Wenn es sich um Ihren Business Mobilfunkvertrag handelt, ist dieser nur im BusinessService Portal ( BSP ) aufrufbar. Falls noch keine Registrierung im BSP erfolgt ist, kann dies über das Formular Accountauftrag Business Service Portal ( BSP ) veranlasst werden.
Konnte Ihnen die Information weiterhelfen oder benötigen Sie weitere Unterstützung?
Viele Grüße
Regina K.
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von
vor 8 Jahren
Hallo Regina!
Ich möchte mich ins Telefoniecenter des Festnetzes einloggen, ganz zum Thema passend.
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view
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von
vor 8 Jahren
Viele Grüße
Regina K.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
Laut unseren Unterlagen haben Sie zwei Zugangskennungen: Zugangsdaten zu Telekomdiensten und Zugangsdaten für den Tarif DeutschlandLAN IP Vocie/Data X (FR) Premium. Wurde schon versucht, sich mit den anderen Zugangsdaten im Telefoniecenter anzumelden? Welche Meldung erscheint hier?
Ich warte gespannt auf Ihre Antwort.
Viele Grüße
Regina K.
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