Wie kommt die Telekom dazu, die Einsicht in meine Rechnungen zu verweigern ?
Ich habe ein Anrecht daruf, eine ordnungsgemäße Rechnung zu erhalten, auch wenn POP-UP-Blocker installiert sind.
Gibt es für das Verhalten der Telekom eine gesetzliche Grundlage?
Stellen Sie sich mal vor, ich würde von einer Firma eine Rechnung nicht erhalten, weil denen mein Verhalten nicht gefällt. Was hat eine ordnungsgemäße Rechnungserstellung mit dem POP-UP-Blocker zu tun? Nichts, aber auch gar nichts. Ich will eine Rechnung, aber keine Anzeigen, die mir den Ausblick auf die Rechnung verhindern.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Die Telekom hat sich nun einmal dazu entschieden, Rechnungen in neuem Fenster aus der Ansicht heraus darzustellen ( was gewisse Vorzüge hat). Und erstellt sind sie ganz normal, Du kannst sie auch herunterladen...... ( gibt's übrigens bei anderen Anbietern/ Shops auch)
Also mal ganz ruhig bleiben.....
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Es gibt da weder Gesetze die dafür sprechen oder dagegen.
Persönlich darf jeder es so finden, wie er möchte.
Meine Meinung ist auch, dass Pop-Up hier echt nervig sind, aber es ändert nichts daran, dass es eben so ist.
Also entweder eine Freigabe für .telekom.de erstellen oder die Rechnungen einfach per Mail zukommen lassen, dann brauch man sich sogar nicht noch extra einloggen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von