Magenta zuhause schnellstart "kein Netzwerk"

vor 5 Jahren

Hi, bis es irgendwann einmal wirklich ein Techniker schafft die frisch verlegte Glasfaser-Verbindung zu reparieren bzw. die zweite Faser anzuschließen habe ich heute ein Schnellstart er-Paket erhalten.

 

Sim Karte rein. Ging nicht. Hotline angerufen und Personalausweisdaten durchgegeben und auf Freischaltung gewartet. 

 

Email erhalten und trotzdem kein Netzwerk / kein Service. Diese Pass Seite lässt sich auch nicht aufrufen und es sollte ja lt. Anleitung aktuell eh automatisch 100gb freischalten. 

 

Wir sind aktuell arg verzweifelt. Wir sind umgezogen und zum 02.11 sollte hier Glasfaser aktiviert werden. Der Techniker kam um dann festzustellen das der "Tiefbau" nur eine Faser gezogen hat. Nach endlosen Telefonaten sollte heute der Entstörungsdienst anrücken. Was natürlich nicht passiert ist. Wir sind beide ins Homeoffice geschickt worden und verbrauchen aktuell unseren Urlaub aus dem nächsten Jahr weil wir nicht arbeiten können. Die 100gb sind nett aber bei einer Grafikerin und einem Artikelpfleger ruck zuck aufgebraucht. 

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    • vor 5 Jahren

      o0Schnickers0o

      Wir sind beide ins Homeoffice geschickt worden und verbrauchen aktuell unseren Urlaub aus dem nächsten Jahr weil wir nicht arbeiten können. Die 100gb sind nett aber bei einer Grafikerin und einem Artikelpfleger ruck zuck aufgebraucht.

      Wir sind beide ins Homeoffice geschickt worden und verbrauchen aktuell unseren Urlaub aus dem nächsten Jahr weil wir nicht arbeiten können. Die 100gb sind nett aber bei einer Grafikerin und einem Artikelpfleger ruck zuck aufgebraucht. 

      o0Schnickers0o

      Wir sind beide ins Homeoffice geschickt worden und verbrauchen aktuell unseren Urlaub aus dem nächsten Jahr weil wir nicht arbeiten können. Die 100gb sind nett aber bei einer Grafikerin und einem Artikelpfleger ruck zuck aufgebraucht. 


      Dann soll euer AG sich gefälligst um den Internetzugang kümmern, Urlaub aus dem nächsten Jahr geht gar nicht das arbeitsrechtlich nicht zulässig. 

       

      Unabhängig davon kann sicher jemand vom Team schauen was mit dem Schnellstart los ist, Profil ist ja befüllt.

       

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    • vor 5 Jahren

      o0Schnickers0o

      Hi, bis es irgendwann einmal wirklich ein Techniker schafft die frisch verlegte Glasfaser-Verbindung zu reparieren bzw. die zweite Faser anzuschließen habe ich heute ein Schnellstart er-Paket erhalten. Sim Karte rein. Ging nicht. Hotline angerufen und Personalausweisdaten durchgegeben und auf Freischaltung gewartet. Email erhalten und trotzdem kein Netzwerk / kein Service. Diese Pass Seite lässt sich auch nicht aufrufen und es sollte ja lt. Anleitung aktuell eh automatisch 100gb freischalten.

      Hi, bis es irgendwann einmal wirklich ein Techniker schafft die frisch verlegte Glasfaser-Verbindung zu reparieren bzw. die zweite Faser anzuschließen habe ich heute ein Schnellstart er-Paket erhalten.

       

      Sim Karte rein. Ging nicht. Hotline angerufen und Personalausweisdaten durchgegeben und auf Freischaltung gewartet. 

       

      Email erhalten und trotzdem kein Netzwerk / kein Service. Diese Pass Seite lässt sich auch nicht aufrufen und es sollte ja lt. Anleitung aktuell eh automatisch 100gb freischalten. 

       

       

      o0Schnickers0o

      Hi, bis es irgendwann einmal wirklich ein Techniker schafft die frisch verlegte Glasfaser-Verbindung zu reparieren bzw. die zweite Faser anzuschließen habe ich heute ein Schnellstart er-Paket erhalten.

       

      Sim Karte rein. Ging nicht. Hotline angerufen und Personalausweisdaten durchgegeben und auf Freischaltung gewartet. 

       

      Email erhalten und trotzdem kein Netzwerk / kein Service. Diese Pass Seite lässt sich auch nicht aufrufen und es sollte ja lt. Anleitung aktuell eh automatisch 100gb freischalten. 

       

       


      Wann war das ganze?

      Wenn die Daten gestern erst durchgegeben wurden, dann ist die Karte am Montag erst aktiv.

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @o0Schnickers0o

      ich hoffe der Schnellstart läuft nun bei Ihnen Zuhause?

      Gruß

      Jürgen Wo.

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