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vor 9 Jahren
Hallo @storchenlive,
bitte mal hier Ihre Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
3
von
vor 9 Jahren
Und vielleicht das Problem mal ein wenig näher und ausführlicher beschreiben! Dann könne wir vielleicht helfen!
von
vor 9 Jahren
Falls ein Hybridrouter am Anschluss hängt, dann bitte vorübergehend den LTE -Anteil abschalten, damit nur über den DSL-Anteil im Kundencenter zugegriffen wird. Später daran denken, wieder LTE zuzuschalten.
0
von
vor 9 Jahren
welchen Tarif nutzen Sie genau? Seit wann haben Sie diesen?
Können Sie sich im Kundencenter anmelden? Können Sie nur Ihre Rechnung nicht einsehen und drucken oder gehen auch andere Funktionen nicht?
Liebe Grüße
Irina K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
welchen Tarif nutzen Sie genau? Seit wann haben Sie diesen?
Können Sie sich im Kundencenter anmelden? Können Sie nur Ihre Rechnung nicht einsehen und drucken oder gehen auch andere Funktionen nicht?
Liebe Grüße
Irina K.
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Uneingeloggter Nutzer
von