Nicht erreichbar nach Portierung der alten Nummer von Vodafone zu Telekom

4 years ago

Hallo,

ich habe folgendes Problem.

Meine Rufnummer wurde von Unitymedia zur Telekom umgestellt.

Anrufen ist problemlos überall hin möglich. Aber angerufen zu werden, ist leider ein Problem.

Seit meinem Wechsel von Unitymedia/Vodafon zur Telekom bin ich mit meiner alten Festnetznummer nur von Anschlüssen der Telekom erreichbar. Sowohl über Handy (Drillisch) als auch Festnetz anderer Anbieter erhalten die Anrufer die Mitteilung die Nummer sei nicht vergeben.

Bisher konnte über die Störungsstelle der Fehler nicht behoben werden.

Kann es sein, dass die Portierung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde?

Die Probleme gibt es erst seit der Portierung zur Telekom, keinerlei Einstellungen wurden verändert.

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