Gelöst
Postanschrift der Beschwerdestelle
vor 7 Jahren
Ich habe ganz massive Probleme mit der Telekom, die mir eine telefonisch zugesicherte Gutschrift nicht auszahlen will.
Gibt es eine Postanschrift einer Beschwerdestelle, an die ich mich via Einschreiben wenden kann?
Das wäre schön, denn ich habe nun auch die Wettbewerbszentrale mit ins Boot geholt und würde meine Unterlagen gerne via Einschreiben versenden.
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vor 12 Jahren
in
65551
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @iha
Telekom Deutschland GmbH
53171 Bonn
Gruß Makc
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
https://www.telekom.de/start/impressum
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich danke Euch sehr, aber so schlau bin ich dann doch auch noch.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Kein Problem, wir helfen gerne
Gruß Makc
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Die entsprechenden Daten hast du ja bereits erhalten. Ich möchte mir hierzu gerne mal eine Einblick verschaffen und mir das anschauen. Kannst du bitte deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir dann Bescheid sagen?
Danke und liebe Grüße
Anne W.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Grüße
Anne W.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@iha vielen Dank für das nette Telefonat.
Für die Unannehmlichkeiten im Vorfeld möchte ich mich noch mal entschuldigen und es tut mir Leid, dass Du immer wieder auf "taube" Ohren gestoßen bist und auch Telefonate beendet wurden. Daher freut es mich sehr, dass wir telefonisch nun alles relevante klären konnten.
Sag gerne Bescheid, wenn mal wieder der Schuh drückt. Ich/wir sind gerne für Dich da.
Liebe Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Es gibt sie also doch - die netten, freundlichen und kompetenten Telekom-Mitarbeiter!
Vielen Dank und noch einmal sorry, für mein etwas konfuses erstes Auftreten hier.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
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vor 7 Jahren
@iha vielen Dank für das nette Telefonat.
Für die Unannehmlichkeiten im Vorfeld möchte ich mich noch mal entschuldigen und es tut mir Leid, dass Du immer wieder auf "taube" Ohren gestoßen bist und auch Telefonate beendet wurden. Daher freut es mich sehr, dass wir telefonisch nun alles relevante klären konnten.
Sag gerne Bescheid, wenn mal wieder der Schuh drückt. Ich/wir sind gerne für Dich da.
Liebe Grüße Anne W.
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vor 7 Jahren
[...], an die ich mich via Einschreiben wenden kann?
[...], an die ich mich via Einschreiben wenden kann?
Spar dir das Geld, Einschreiben ist eine absolut nutzlose Zusatzleistung der Post und bringt dir im Härtefall nix.
Einfach für die Zukunft merken, da kann man Geld auch leichter zum Fenster rauswerfen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von