Schaden ohne Kundenbezug
2 years ago
Ein Techniker der Telekom hat bei uns im Haus (3 Stockwerke) für einen Mieter der neu eingezogen ist den Anschluss einrichten wollen.
Hierbei hat er unsere Leitung beschädigt, da ich kein Kunde bei der Telekom bin komme ich telefonisch nicht zur Schadensabteilung durch.
Unser Provider erklärte das man privat oder auf Kosten des Vermieters einen Elektriker beauftragen muss der es richtet.
Der neue Mieter hat nebenbei auch noch kein Internet.
Kann das wirklich sein? Wäre ja eine absolute Frechheit!
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2 years ago
Unser Provider erklärte das man privat oder auf Kosten des Vermieters einen Elektriker beauftragen muss der es richtet.
Wenn der Dir erzählen würde, dass der Klapperstorch die Babies bringt, dann wäre das nicht deswegen korrekt nur weil der Provider das so erklärt.
Und bei der Leitung ist es genauso - nur weil Dein Provider den Blödsinn verzapft wird es dadurch nicht richtig.
Diskutier das am besten mal im Forum Deines Providers.
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