Gelöst
Telefonbucheintrag lässt sich nicht ändern
vor 2 Jahren
Ich habe im Kundencenter/Vertragsdetails/Meine Rufnummern, beim Telefonbucheintrag der Hauptrufnummer den Vornamen verändert. Das hat scheinbar soweit funktioniert. In der Vorschau war dann der neue Vorname.
Ich habe mich abgemeldet und danach nochmal neu eingeloggt, jedoch war nun im Telefonbucheintrag und in der Vorschau wieder der alte Vorname.
Wie kann ich den Vornamen ändern?
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
jedoch war nun im Telefonbucheintrag und in der Vorschau wieder der alte Vorname.
jedoch war nun im Telefonbucheintrag und in der Vorschau wieder der alte Vorname.
Ich würde zuerst alle Cookies und den Verlauf sowie Cache leeren, das gibt immer komische Effekte.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @surf77 ,
ich schaue mir das gerne einmal an und melde mich im Laufe des Vormittags.
Freundliche Grüße
Marita W.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @surf77 ,
herzlichen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch von gestern.
Den Eintrag habe ich wie gewünscht geändert.
Freundliche Grüße
Marita W.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Jetzt passt der Telefonbucheintrag. Im Kundencenter sehe ich in der Eintragsvorschau nun den geänderten Vornamen.
Vielen Dank.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @surf77 ,
herzlichen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch von gestern.
Den Eintrag habe ich wie gewünscht geändert.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Jetzt passt der Telefonbucheintrag. Im Kundencenter sehe ich in der Eintragsvorschau nun den geänderten Vornamen.
Vielen Dank.
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Uneingeloggter Nutzer
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von