Telefoniecenter "nicht vollständig eingerichtet"

8 months ago

Hallo
Wenn ich die Seite "Telefoniecenter" aufrufe bekomme ich seit Monaten den angefügten Hinweis:
Die normale Störungsannahme kann hier aber nichts machen! 
Mal sehen, ob ich hier einen kompetenten Ansprechpartner finde.

Bildschirmfoto .jpg

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    • 8 months ago

      Einfach auf einen Teamie warten, da wird schon jemand helfen können.😉

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    • 8 months ago

      Grüße @robert.fietzek

      Cache und Daten im Browser löschen. 

      Oder mal einen anderen Browser verwenden. 

       

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      8 months ago

      ist längst geschehen... habe  mit 3 verschiedenen Browsern das selbe Problem.

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    • 8 months ago

      Auch die richtigen Logindaten verwendet? 

      1

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      8 months ago

      Da ich mich ganz normal ins Kundencenter einloggen kann sind das die richtigen Zugangsdaten.

      Unlogged in user

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    • 8 months ago

      Ich hab erfahren, dass ich mich mit dem Sicherheitsteam in Verbindung setzten soll.
      Ich werde mich danach hier noch mal melden, wenn es eine Lösung gab.

       

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      8 months ago

      Hallo @robert.fietzek,

       

      herzlichen Dank für den Beitrag und die Hilfe dazu aus der Community. 

      Gern wieder hier melden, wenn es nach dem Anruf beim Sicherheitsteam noch Fragen gibt. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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