Treueangebot vorhanden?

Question

Hallo,

ich habe meinen Magenta Zuhause M zum 21.2.21 bereits gekündigt und diese auch bestätigt bekommen. Die Kündigung erfolgte, weil mir 39,95€ einfach Zuviel sind. Bevor ich mich jetzt aber für einen der Mitbewerber entscheide wollte ich einmal nachfragen, ob ihr mir eventuell auch ein Angebot machen könnt, dass mich die Kündigung zurücknehmen lassen könnte.

Viele Grüße

Alex

cannondaleMuc · Accepted Answer

Hallo @mannemer1971

am besten selbst anrufen:

evtl. Ist es zeitlich auch noch etwas früh.

Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

Dilber S. · Answer

Hallo @mannemer1971, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne unterbreiten wir dir ein entsprechendes Angebot. Hierzu würde ich dich gerne an meine Kollegen aus der Fachabteilung weiterleiten, diese sind aber erst ab morgen früh wieder erreichbar. Bitte nenne uns ein Zeitfenster, wann es passt, und ich kümmere mich um den gewünschten Rückruf. Viele Grüße Dilber S.

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