Hallo zusammen,
ich bin momentan noch kein Telekom Kunde, würde aber gerne einer werden. Momentan habe ich einen Kabel-Internetanschluss bei Vodafone der tagsüber überlastet und eigentlich nicht zu verwenden ist.
Bevor ich einen Vertrag bei der Telekom abschließe würde ich gerne klären ob es meiner Region im Telekom Netz auch zu Überlastungen kommt. Mir ist bewusst, dass bei DSL eine grundlegend andere Technologie eingesetzt wird und man mir keine Zusagen über die Anschlussqualität der "letzten Meile" machen kann. Mir geht es primär darum, ob im Netz hinter dem DSLAM eine Überlast vorliegt die Stand heute schon bekannt ist.
Die Telekom hat diese Daten ja (Ausbaupläne, offene Störungstickets, usw.). Gibt es eine Möglichkeit da vorab etwas herauszufinden bevor man es mit einem 24 Monatsvertrag "ausprobiert"?
Danke vorab und viele Grüße
Jens
vor 5 Jahren
@jens.87 Willkommen hier in der Kunden-Community. Nein, eine Störungs-/ Laststatistik wird es für Dich nicht geben.
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
[...] DSL gibt es sehr selten Engpässe und Überlastungen...
Bei DSL nicht, aber ein Internetprovider besteht ja nicht nur aus der letzten Meile.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Amazon-S3-abends-wg-Uberlast-nicht-nutzbar-Peering-mit-Telia/m-p/3892111
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
@jens.87 Nein, solch eine Info wirst du leider nicht bekommen. Wie du aber schon selber geschrieben hast, liefern Vodafone und die Telekom das Internet über zwei Verschiedene Techniken. Eine Überlastung ist im Telekom Netz deutlich deutlich unwahrscheinlicher als im Vodafone Netz, gerade wenn viele andere Haushalte ebenfalls Vodafone in deinem Umkreis nutzen.
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vor 5 Jahren
Lastprobleme gibt es ggf. vereinzelt an irgendwelchen Netzübergängen zu insbesondere Gaming Servern - aber das ist heute so und morgen anders. Vor allem ist das eins: nicht komplett in der Hand der Telekom.
Aber das ist bei Vodafone und den anderen ja ganz ähnlich, da sind es dann halt evtl. andere Gaming Server.
Ansonsten - falls Du berufstätig bist, dann frag mal Deinen Boss ob er mir irgendwelche Statistiken über Reklamationen oder über seine Kostenstruktur rausgibt. Und sag ihm, dass es möglich ist, dass ich ein Konkurrent bin oder dass ich die Daten an seine Konkurrenz weitergeben könnte.
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von
vor 5 Jahren
OK vielleicht nochmal die Klarstellung: mir geht es hier nur um die Komponenten die in der Hand der Telekom selbst liegen. Beispiel: "Es hängen schon so viele Leute am DSLAM, dass die Leitung Richtung Backbone das nicht mehr packt. Der Ausbau ist für Mitte 2021 geplant" Das wäre eine wichtige Information für mich als Kunde.
Der Punkt ist: wenn ich meinen Boss frage ob wir ein Projekt annehmen oder nicht, wird er auf die derzeitige Auslastung schauen. Wenn wir keine Kapazität haben wird das Projekt nicht angenommen. Transparent und fair. Basierend auf meinen bisherigen Erfahrungen läuft das bei Telekommunikationsanbietern ganz anders... daher die Frage ob man den Status-quo vorab klären kann.
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von
vor 5 Jahren
@jens.87'Premium'.... Wo hast Du das her? Das einzige 'Premium': aus einer echten Telekommunikationsfirma entstanden und in großen Teilen eigenes Netz. Und vielleicht noch die Kombination mit Mobilfunk . Und vielleicht noch ein 'paar Handvoll' eigene Techniker. Aber ich denke, das war es dann schon. Und ich kenne keinen 'Premium'-Autohersteller, der eine Ausfallstatistik veröffentlicht. Hierfür müssen Communities und ADAC herhalten.
'Kaufen Sie derzeit keinen Golf, wir haben an der Hinterachse rechts ein echtes Dauerproblem'?!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
leider ist mir momentan noch etwas unklar, welche Information du genau zu dem voraussichtlichen Anschluss haben möchtest. Denn wie hier bereits angesprochen wurde, eine Überlast der Leitung ist sehr unwahrscheinlich. (Danke @all dafür
Natürlich kann ich mir den Leitungsweg gerne genauer anschauen, damit auch zu der aktuellen Geschwindigkeit etwas mehr Klarheit herrscht. Auch einen eventuellen Ausbau kann ich dabei prüfen, sofern deine Frage in die Richtung zielt.
Darf ich mich dafür auf einem Sonntag bei dir melden oder ist dir ein anderer Tag lieber?
Viele Grüße
Andrea B.
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