VPN Verbindung in Firmennetz über Hybridanschluss nicht möglich
vor 6 Jahren
Hallo,
ich mache schon länger HomeOffice und verbinde mich über einen Barracuda VPN -Client unter Win 10 1809 mit dem Firmennetz.
Ich verfüge über einen Hybridanschluss und damit inzwischen über einen Speedport Pro.
Seit einigen Wochen ist es mir nicht mehr möglich (bis dahin war das Verbinden kein Problem), eine Verbindung zur Firma über VPN aufzubauen.
Folgendes habe ich bisher getan/getestet:
- Austausch des Speedport Hybrid durch einen Speedport Pro
- Deaktivierung des LTEs am Speedport
- Verbindungsaufbau über meinen iPhone Hotspot: Die Verbindung über VPN wird problemlos hergestellt
- Verbindungsaufbau über eine Fritzbox eines Nachbarn, der Kunde bei Vodafone ist: Verbindungsaufbau problemlos möglich
- Kontaktaufnahme zum Telekom Kundenservice, technischer Kundendienst sowie Telekom Endgeräteservice: keine Hilfestellung zur Problembeseitigung möglich
Die oben beschriebenen Tests lassen den Schluss zu, dass die Ursache in der Telekom Hardware (Speedport) liegt. Über andere Anschlüsse funktioniert der Aufbau der VPN -Verbindung ja nach wie vor. Entsprechende Ports müssen nicht hinterlegt werden.
Vor ca. 1 Monat erhielten die Speedports lt Telekom ein Firmware-Upgrade. Hier wurde aber angeblich nichts geändert im Bezug auf VPN .
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vor 6 Jahren
Was sagt denn das Protokolle Deines VPN -Clients zu den Gründen und was das Protokoll des VPN -Servers?
i.d.R. sind solche nicht funktionierenden ausgehenden VPN Verbindungen durch fehlerhafte Servereinstelungen oder lokale Netzwerk/Firewall Einstellungen verursacht und weniger durch den Router. Insbesondere, wenn es auch über DSL nicht klappt....
Vielleicht ein eingeschränktes Profil mit dem WLAN des Pro? Du könntest es mal über LAN versuchen.
9
von
vor 6 Jahren
@marc.schneiderbanger
hmm kannst du bitte mal im Router Log schauen wann das Update ausgeführt wurde. Es gab in der letzten Woche eigentlich keine neue FW . Die letzte ist von 07/2019.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-pro/firmware-speedport-pro?samChecked=true
Um die aktuelle FW als "Ursache" auszuschließen, könntest du testweise eine eine ältere FW laden wie die 1.1.004.3. Hier gibts die ältere FW :
https://dl.stricted.net/index.php/Filebase/5-Speedport-Pro-Firmware/
bitte beachte, dass dabei ein Reset im Router gemacht wird.
von
vor 6 Jahren
Hallo,
Ich hatte bis vor zwei weichen noch den speedport hybrid. Da ist das Problem zuerst aufgetreten. Da gab es wohl Ende Oktober ein Firmware Upgrade. Den speedport pro habe ich erst, nachdem das Problem aufgetreten ist und mir nicht geholfen werden konnte, im Tausch erhalten.
Das muss also irgendwas sein, was Router der Telekom im Allgemeinen betrifft.
Sonst lässt sich das mit dem betriebenen Tests
0
von
vor 6 Jahren
@marc.schneiderbanger
Auf dem Hybrid gab es kein FW Update in den letzten Wochen. Die FW 04.00.005 ist aus dem Jahr 2018. Erst Anfang dieser Woche wurde die FW 04.00.007 veröffentlicht. Es sollte daher eher nicht mir einem FW Update zusammen hängen.
https://dl.stricted.net/index.php/Filebase/2-Speedport-Hybrid-Firmware/
Nur für mich zum Verständnis. Du hast Probleme die VPN Verbindung von dir zu Hause zu deiner Firma aufzubauen? Correct? Oder geht der Verbindungsaufbau aber danach passiert nix weiter?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Spannend ist ja, dass das ganze bis vor einigen Wochen funktioniert hat. Bis die Telekom die Firmware geändert hat.
Bis die Telekom die Firmware geändert hat.
Gute Frage, wo es klemmt. Wie schaut es denn heute zum Wochenstart aus? Konntest du es wieder in Gang bringen?
Greetz
Stefan D.
26
von
vor 6 Jahren
Ja könnte gehen wenn die Firewall nicht auf die Mac guckt ... ggf dem Speedport noch ne andere IP geben
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank, ich schaue mir das mal an.
Vielen Dank, ich schaue mir das mal an.
und? wie sieht es aus?
von
vor 6 Jahren
@marc.schneiderbanger
Wenn die Tipps zum Erfolg geführt haben, dann berichte bitte, es könnte ja sein, dass andere das gleiche Problem mit einer Firewall haben und so lösen können.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von