VPN Verbindung in Firmennetz über Hybridanschluss nicht möglich

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich mache schon länger HomeOffice und verbinde mich über einen Barracuda VPN -Client unter Win 10 1809 mit dem Firmennetz.

Ich verfüge über einen Hybridanschluss und damit inzwischen über einen Speedport Pro.

Seit einigen Wochen ist es mir nicht mehr möglich (bis dahin war das Verbinden kein Problem), eine Verbindung zur Firma über VPN aufzubauen.

Folgendes habe ich bisher getan/getestet:

  • Austausch des Speedport Hybrid durch einen Speedport Pro
  • Deaktivierung des LTEs am Speedport
  • Verbindungsaufbau über meinen iPhone Hotspot: Die Verbindung über VPN wird problemlos hergestellt
  • Verbindungsaufbau über eine Fritzbox eines Nachbarn, der Kunde bei Vodafone ist: Verbindungsaufbau problemlos möglich
  • Kontaktaufnahme zum Telekom Kundenservice, technischer Kundendienst sowie Telekom Endgeräteservice: keine Hilfestellung zur Problembeseitigung möglich

Die oben beschriebenen Tests lassen den Schluss zu, dass die Ursache in der Telekom Hardware (Speedport) liegt. Über andere Anschlüsse funktioniert der Aufbau der VPN -Verbindung ja nach wie vor. Entsprechende Ports müssen nicht hinterlegt werden.

Vor ca. 1 Monat erhielten die Speedports lt Telekom ein Firmware-Upgrade. Hier wurde aber angeblich nichts geändert im Bezug auf VPN .

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

4506

37

    • vor 6 Jahren

      Was sagt denn das Protokolle Deines VPN -Clients zu den Gründen und was das Protokoll des VPN -Servers?

      i.d.R. sind solche nicht funktionierenden ausgehenden VPN Verbindungen durch fehlerhafte Servereinstelungen oder lokale Netzwerk/Firewall Einstellungen verursacht und weniger durch den Router. Insbesondere, wenn es auch über DSL nicht klappt....

       

      Vielleicht ein eingeschränktes Profil mit dem WLAN des Pro? Du könntest es mal über LAN versuchen.

      9

      von

      vor 6 Jahren

      @marc.schneiderbanger 

      hmm kannst du bitte mal im Router Log schauen wann das Update ausgeführt wurde. Es gab in der letzten Woche eigentlich keine neue FW . Die letzte ist von 07/2019.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-pro/firmware-speedport-pro?samChecked=true

       

      Um die aktuelle FW als "Ursache" auszuschließen, könntest du testweise  eine eine ältere FW laden wie die 1.1.004.3. Hier gibts die ältere FW :

       

      https://dl.stricted.net/index.php/Filebase/5-Speedport-Pro-Firmware/

       

      bitte beachte, dass dabei ein Reset im Router gemacht wird.

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

      Ich hatte bis vor zwei weichen noch den speedport hybrid. Da ist das Problem zuerst aufgetreten. Da gab es wohl Ende Oktober ein Firmware Upgrade. Den speedport pro habe ich erst, nachdem das Problem aufgetreten ist und mir nicht geholfen werden konnte, im Tausch erhalten.

      Das muss also irgendwas sein, was Router der Telekom im Allgemeinen betrifft.

      Sonst lässt sich das mit dem betriebenen Tests 

      0

      von

      vor 6 Jahren

      @marc.schneiderbanger 

      Auf dem Hybrid gab es kein FW Update in den letzten Wochen. Die FW  04.00.005 ist aus dem Jahr 2018. Erst Anfang dieser Woche wurde die FW  04.00.007 veröffentlicht. Es sollte daher eher nicht mir einem FW Update zusammen hängen. 

       

      https://dl.stricted.net/index.php/Filebase/2-Speedport-Hybrid-Firmware/

       

      Nur für mich zum Verständnis. Du hast Probleme die VPN Verbindung von dir zu Hause zu deiner Firma aufzubauen? Correct? Oder geht der Verbindungsaufbau aber danach passiert nix weiter?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Moin @marc.schneiderbanger und herzlich willkommen hier in der Community!

      Spannend ist ja, dass das ganze bis vor einigen Wochen funktioniert hat. Bis die Telekom die Firmware geändert hat.

      Spannend ist ja, dass das ganze bis vor einigen Wochen funktioniert hat.

      Bis die Telekom die Firmware geändert hat.
      Spannend ist ja, dass das ganze bis vor einigen Wochen funktioniert hat.

      Bis die Telekom die Firmware geändert hat.


      Gute Frage, wo es klemmt. Wie schaut es denn heute zum Wochenstart aus? Konntest du es wieder in Gang bringen?

      Greetz
      Stefan D.

      26

      von

      vor 6 Jahren

      Ja könnte gehen wenn die Firewall nicht auf die Mac guckt ... ggf dem Speedport noch ne andere IP geben 

      von

      vor 6 Jahren

      marc.schneiderbanger

      Vielen Dank, ich schaue mir das mal an.

       Vielen Dank, ich schaue mir das mal an.

      marc.schneiderbanger

       Vielen Dank, ich schaue mir das mal an.


      und? wie sieht es aus?

      von

      vor 6 Jahren

      @marc.schneiderbanger 

      Wenn die Tipps zum Erfolg geführt haben, dann berichte bitte, es könnte ja sein, dass andere das gleiche Problem mit einer Firewall haben und so lösen können. Zwinkernd

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...