Gelöst

Wie oder wo reiche ich am besten meine Beschwerde ein?

vor 12 Jahren

Moin, moin,

bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

Danke im Voraus und Ahoi!

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vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Jahren

      Lass das besser ein Anwaltsbüro  übernehmen. Hab seit 2012 mit der Telekom  Probleme, da wird alles über callcenter geregelt,  man bekommt als Privatmann oder auch als Geschäftsführer keinen Verantwortlichen zur Problemlösung angeboten.  Rechtsanwalt》Klage》Schadensersatz》Vertrags Auflösung 

       

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      von

      vor 9 Jahren

      @ Kein Telefon in der die Kollegen können Sie nur über die Hotline erreichen und sich dann verbinden lassen. Unabhängig davon habe ich die zuständige Kollegin hierzu kontaktiert um in Erfahrung zu bringen was genau da gerade passiert. Sollte ich eine Antwort erhalten, sage ich umgehend Bescheid.

      Liebe Grüße
      Anne W.

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Anne W. 

      Welche Abteilung muss ich bei der Hotline verlangen?

       

      Störung? Beschwerde? Vertragsangelegenheit? Bisher konnte mir dort niemand eine Auskunft geben oder mich mit jemand verbinden der mir etwas sagen konnte...

      0

      von

      vor 9 Jahren

      @Kein Telefon in der im besten Fall eigentlich die Kollegen von Beschwerde, da Ihr Anschluss nun aus unerklärlichen Gründen gekündigt wurde. Vermutlich sind die aber heute nicht mehr im Hause.

      Noch habe ich auch keine Rückmeldung erhalten, es kann natürlich sein, dass der Kollege schon im Feierabend war. Sobald ich etwas höre sage ich Ihnen aber Bescheid.

      Liebe Grüße
      Anne W.

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    • vor 9 Jahren

      Mark Arndt

      Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi!

      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!
      Mark Arndt
      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!

              willkomen im club , bist ja noch durchgekommen wir anderen werden ausgehungert

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      2

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @peter-nern,

      willkommen in unserer Community.

      Ich biete Ihnen gerne meine Hilfe an. Worum geht`s?
      Am besten Sie ergänzen Ihr Profil, dann kann ich direkt recherchieren.

      Zu Ihrem Profil kommen Sie hier:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Grüße
      Sarah S.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      peter-nern

      Mark Arndt Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi! Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi! Mark Arndt Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi! willkomen im club , bist ja noch durchgekommen wir anderen werden ausgehungert

      Mark Arndt

      Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi!

      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!
      Mark Arndt
      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!

              willkomen im club , bist ja noch durchgekommen wir anderen werden ausgehungert

      peter-nern
      Mark Arndt

      Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi!

      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!
      Mark Arndt
      Moin, moin,

      bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben.

      An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden?

      Danke im Voraus und Ahoi!

              willkomen im club , bist ja noch durchgekommen wir anderen werden ausgehungert


      Bei mir auch, ständig. Oder man kommt durch, aber es wird aufgelegt. Jedes Mal das Selbe.

      0

    • vor 9 Jahren

      Schreibe ein Einschreiben mit Rückschein an die Postadresse

      zu Hd. Vorstand (suche einen Namen der Vorstände dazu aus

      die Sinn machen)

      oder Du gehst an die Presse und Medien...

      0

    • vor 9 Jahren

      Mark Arndt

      Moin, moin, bei meinem heutigen, wahrscheinlich 800hundersten Anruf bei der Hotline hat mir die Mitarbeiterin geraten eine "Vorstandsbeschwerde" zu schreiben. An welche Adresse muss diese gesendet werden und hat das überhaupt eine Aussicht bearbeitet zu werden? Danke im Voraus und Ahoi!

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      1

      von

      vor 9 Jahren

      Auf der Suche nach schneller, kompetenter Hilfe sind wir für euch die Lösung! Mehr als einmal haben wir bewiesen, dass Telekom hilft branchenübergreifend den besten digitalen Kundenservice bietet.

       

      Sucht und findet die Antwort auf tausende Fragen in der Telekom hilft Community. Oder schreibt uns auf Twitter, Facebook oder hier in der Community in einem eigenen Beitrag.

       

      Wir freuen uns auf euch und euer Serviceanliegen!

       

      Viele Grüße Katja B.

       

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

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