Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Keine Bestellbestätigung nach Kauf im Telekom Onlineshop

4 years ago

Hallo,

 

ich habe gestern Vormittag im Telekom Online Shop ein Paar Apple AirPods Pro (Lieferzeit 1-4 Tage) bestellt und per PayPal bezahlt. Während der Bestellung wurden meine bei der Telekom hinterlegten Kundendaten übernommen und ein SMS-Code akzeptiert.

 
Von PayPal habe ich die Mitteilung erhalten, dass ich die  Zahlung an Telekom Deutschland GmbH (kundenservice.mobilfunk@telekom.de) autorisiert habe; eine Rechnungsnummmer ist auch erwähnt.
 
Von der Telekom allerdings habe ich bisher keine Bestätigung erhalten. Deshalb bin ich etwas ratlos, ob die Bestellung auch tatsächlich eingegangen ist.
 
Ich würde mich sehr freuen, wenn mir eine/r der hilfsbereiten Moderatorinnen oder Moderatoren hierzu etwas mitteilen könnte. 

1209

10

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Danke @Udo H.. Du hast schon eine Antwort erhalten. Fröhlich Viele Grüße Sarah E.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Liebe @Sarah E.,

       

      Top! Tausend Dank für Deine Unterstützung!

       

      GLG,

      Udo

      Answer

      from

      3 years ago

      Habe heute morgen noch AirPods 2 für meine Frau bestellt….leider habe ich nur Paypal Nachricht bekommen aber keine Bestellbestätigung von der Telekom erhalten…..was kann ich jetzt tun ? Lg schütte

      Answer

      from

      3 years ago

      FSchütte

      Habe heute morgen noch AirPods 2 für meine Frau bestellt….leider habe ich nur Paypal Nachricht bekommen aber keine Bestellbestätigung von der Telekom erhalten…..was kann ich jetzt tun ? Lg schütte

      Habe heute morgen noch AirPods 2 für meine Frau bestellt….leider habe ich nur Paypal Nachricht bekommen aber keine Bestellbestätigung von der Telekom erhalten…..was kann ich jetzt tun ? Lg schütte

      FSchütte

      Habe heute morgen noch AirPods 2 für meine Frau bestellt….leider habe ich nur Paypal Nachricht bekommen aber keine Bestellbestätigung von der Telekom erhalten…..was kann ich jetzt tun ? Lg schütte


      Warten, Spam-Ordner durchsehen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Keine Bestellbestätigung nach Kauf im Telekom Onlineshop

    4 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    475

    0

    4

    Kaufen im Telekom Onlineshop

    3 years ago

    in  

    Sonstiges

    192

    0

    1

    Kauf im Telekom Onlineshop Internet Eingangsnummer Eingangsbestätigung keine weitere Informationen

    2 years ago

    in  

    Smart Home

    200

    0

    2

    Solved
    Keine Bestellbestätigung Prepaid nach Kauf im Online Shop

    2 years ago

    in  

    Mobilfunk

    248

    0

    3

    Solved
    Keine Bestellbestätigung nach Kauf per Internet.

    3 years ago

    in  

    Mobilfunk

    441

    0

    2

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X