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Speedphone 12 verliert die Verbindung mit dem Speedport Smart 3
5 years ago
Ich habe 3 Speedphone 11 jund seit kurzem 2 Speedphone 12. Die Speedphone 12 verlieren immer wieder die Verbindung zur Basis, auch ist ein Firmware Update nicht möglich, es wird immer abgebrochen. Auf den Sp. 12 ist die Version 05.09 installiert, auf den Sp. 11 04.12. Ein Sp. 12 habe ich bereits durch den V-Tech Kundendienst tauschen lassen, das Problem wurde dadurch nicht gelöst.
VG Burkhard
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5 years ago
Hallo @Burki17,
im Moment geht das Update nicht, wenn Sie einen Speedport Smart haben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Firmware-Update-Speedphone-51/m-p/4362574#M458519
Wahrscheinlich lässt sich da im Moment nichts ändern.
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo Coole Katze,
ich konnte das Problem mit dem Update lösen. Ich habe meinen Speedport Smart 3 vom Netz genommen und einen älteren Speedport Smart angeschlossen. Ich konnte ich das Update auf Version V 5.12 runterladen und installieren. Vielleicht hilft den anderen diese Info auch.
Viele Grüße
Burki17
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5 years ago
Hallo @Burki17,
freut mich, funktioniert es jetzt auch besser am Speedport Smart 3?
Grüsse,
Coole Katze
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5 years ago
ja es funktioniert bisher auch am Speedport Smart 3.
Ich wünsche ein schönes Wochenende mit vielen Grüßen
Burki17
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