Speedport Smart 3 startet neu nach anschalten von media reciever 401

vor 5 Jahren

Geräte: Speedport Smart 3

            Devolo Dlan 1200+ Powerline

            Media Reciever 401 Typ B

 

WIr hatten länger das Problem, dass das Fernsehbild und der Ton beim media Reciever ruckelten und hin und wieder der Speedport einen Neustart ausgeführt hat. ( Status leuchtete weiß und Link blinkte.)

Nach Austausch der Geräte und Fortbestehen des Problems wurde uns geraten von den Devolo Dlan550 auf die 1200+ zu upgraden.

Als ich das zweite Mal den Reciever anschaltete hat es den Speedport wieder rausgehauen.

Gibt es dazu eine Lösung?

Wir werden etwas müde die Geräte auszutauschen um dann nach ein paar Wochen wieder die selben Probleme zu haben.

Vielen Dank im Voraus

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @GROEBENUW,

     

    welcher Vertrag mit welcher Geschwindigkeit wird denn genutzt?

    Denn an Vectoring- und Supervectoringanschlüssen sind Powerline -Adapter dafür bekannt, DSL-Störungen verursachen zu können.

    Bitte beachte deshalb gerne mal die Hinweise unter dLAN -1200-auch-WiFi-ac-am-Super-Vectoring-Anschluss/ta-p/3475473" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/devolo- dLAN -1200-auch-WiFi-ac-am-Super-Vectoring-Anschluss/ta-p/3475473 und teste ggf. auch mal den SISO-Modus.

     

    Viele Grüße

    Mikko

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    von

    vor 5 Jahren

    GROEBENUW

    Danke für die schnelle Antwort. Wir haben den Tarif Magenta ZuHause XL mit TV Plus. Bei Breitbandmessung habe ich eine Geschwindigkeit im WLAN von 72Mbit/s down- und 41Mbit/s upload. deine anderen Tips werde ich befolgen und noch eine Messung über Lankabel vornehmen.

    Danke für die schnelle Antwort.

    Wir haben den Tarif Magenta ZuHause XL mit TV Plus.

    Bei Breitbandmessung habe ich eine Geschwindigkeit im WLAN von 72Mbit/s down- und 41Mbit/s upload.

    deine anderen Tips werde ich befolgen und noch eine Messung über Lankabel vornehmen.

    GROEBENUW

    Danke für die schnelle Antwort.

    Wir haben den Tarif Magenta ZuHause XL mit TV Plus.

    Bei Breitbandmessung habe ich eine Geschwindigkeit im WLAN von 72Mbit/s down- und 41Mbit/s upload.

    deine anderen Tips werde ich befolgen und noch eine Messung über Lankabel vornehmen.


    @GROEBENUW  Entferne die Powerlines komplett bei Supervectoring. Dann schau dir mal die Störsender an was die alles fabrizieren. 

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/SVDSL-VDSL-Verbindungsabbrueche-in-Verbindung-mit-Power-Lan/m-p/4512435#M471263

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo GROEBENUW  , kann an den Powerline -Adaptern oder an deinem Speedport Smart 3 das er bei VDSL/SVDSL gerne Aussteigt.Das Problem hatte ich bis vor kurzen auch . 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @GROEBENUW wie ich sehe gab es hier schon die beste Unterstützung. Fröhlich

    Wie ist denn der Stand der Dinge? Klappt es jetzt besser?

    Grüße Anne W.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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