sms Benachtigung über neue Mailboxnachrichten funktioniert nicht mehr

3 years ago

Guten Tag, seit einiger Zeit erhalte ich keine sms Benachrichtungen über neue Mailbosnachrichten. Leider hat das Einstellen vom Handy aus auch nicht funktioniert. Bitte um Uterstützung. Danke

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    • 3 years ago

      @Chr.-Sty 

       

      Was heißt "seit einiger Zeit" genau?

       

      Am einfachsten ist es, die Kundenhotline anzurufen - ich erinnere mich an frühere Beiträge in diesem Forum,

      dass die Benachrichtigung über neue Nachrichten durch einen Softwarefehler aus dem System "verschwunden"

      war und manuell wieder eingepflegt werden musste.

       

      Die Hotlinenummern für Anrufe aus dem Mobilfunk- oder Festnetz stehen auf jeder Rechnung.

       

      Bitte Kundennr. u. die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten, danke.

       

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    • 3 years ago

      Guten Morgen @Chr.-Sty

       

      wie sieht es inzwischen aus? Bekommst du wieder Benachrichtigungen? Wenn nicht, sei' so gut und erzähl uns noch etwas mehr, wie @Leprechaun2 dich ebenfalls aufgefordert hat. Wenn ja, teile uns gerne mit, was geholfen hat. Fröhlich

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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