Gelöst
Telekom hilft Labor: Hybrid 5G Beta-Phase - jetzt bewerben!
vor 3 Jahren
+++UPDATE 05.12.2022: Bewerbungsphase beendet+++
Hallo zusammen,
liebe Testerinnen und Tester,
seit Ende letzten Jahres testen wir in unserem "Friendly User Test Hybrid 5G " bereits die intelligente Hybrid-Technik, die die Bandbreiten von Festnetz und dem 5G -Mobilfunk bündelt. Durch die Kombination mit der neuen Mobilfunktechnik wird der Hybrid-Anschluss noch einmal deutlich schneller. Das Mobilfunk-Signal wird vom neuen 5G -Empfänger nicht mehr im Innenraum, sondern außen aufgenommen und per LAN-Kabel (Flachbandkabel) an den Speedport Smart 4 weitergeleitet.
Der 5G -Empfänger lässt sich einfach installieren. Dafür legen wir dem 5G Empfänger eine Schraubzwinge (für z.B. Fensterbank, Brüstung oder Geländer), ein Schraubenkit (für die Montage an einer Außenwand) und eine Glashalterung (für eine Fensterscheibe oder glatte Oberfläche) bei. Im folgenden Video werden die Montagemöglichkeiten noch mal detailliert gezeigt:
Gesucht werden nun 1000 Interessenten, die an der Beta-Phase (Vorstufe zum Marktstart) teilnehmen möchten. Die Beta-Phase startet im Oktober. Um teilnehmen zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Am Standort muss generell eine gute LTE und/oder 5G Mobilfunk-Versorgung verfügbar sein (5G " href="https://www.telekom.de/netz/mobilfunk-netzausbau" target="_blank" rel="noopener noreferrer">zur Prüfung). Ob Hybrid 5G / LTE an deinem Standort in einer ausreichenden Qualität verfügbar ist, wird dann im Rahmen der Beauftragung von uns noch mal geprüft.
- Ein Telekom DSL-Anschluss mit einem aktuellen Tarif (zur Übersicht). Ist dein aktueller Tarif nicht in der Liste, dann ist eine eventuelle Teilnahme am Test nur nach vorherigem Tarifwechsel möglich.
Ergänzung 16.11.22: Mit dem Tarif "MagentaZuhause Hybrid" (ohne S/M/L im Namen) ist die Teilnahme möglich.
Hinweis: Eine Teilnahme mit einem Glasfaser-Anschluss ist leider nicht möglich. - Ein Router Speedport Smart 4 (Speedport Smart 4 Plus geht leider nicht). Optional kann dieser über das Interessentenformular (s.u.) kostenpflichtig beauftragt werden.
- Bereitschaft für Feedback und Austausch im Online Forum des Telekom hilft Labors. Alle Teilnehmer*innen werden für einen Erfahrungsaustausch in eine geschlossene Benutzergruppe des Telekom hilft Labors eingeladen.
- Das Telekom hilft Labor ist Teil der Telekom hilft Community: Falls noch nicht vorhanden, lege dir jetzt ein Profil für die Telekom hilft Community an. Dieses wird im Interessentenformular abgefragt und ist Voraussetzung für die Teilnahme.
- Solltest Du noch keinen Telekom Login angelegt haben, das ebenfalls benötigt wird, registriere dich bitte: Zur Registrierung
Da es sich bei der Beta-Phase schon um die Vorstufe zum Marktstart handelt, gelten außerdem folgende Bedingungen (alle Preise inkl. MwSt.):
- Falls bereits ein Speedport Smart 4 vorhanden ist, kann der 5G -Empfänger monatlich für 7,95 € gemietet werden (die ersten drei Monate sind kostenfrei).
- Falls noch kein Speedport Smart 4 vorhanden ist, kann dieser im
- Endgeräteservicepaket zusammen mit dem 5G Empfänger für monatlich 12,95 € gemietet werden (auch hier sind die ersten drei Monate sind kostenfrei)
- für 189,99 € erworben werden. Der 5G Empfänger kann dann für 7,95 € monatlich gemietet werden (die ersten drei Monate sind kostenfrei).
- Die Hybrid 5G / LTE Option kostet monatlich 4,95 €. Bei einem Magenta Zuhause S Anschluss ist diese dauerhaft kostenfrei.
(Die rechtlichen Dokumente (Leistungsbeschreiung, AGB u.s.w.) sind im Bewerberformular verlinkt)
Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind und du mit den Bedingungen einverstanden bist, freuen wir uns auf eure Bewerbung unter:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/hybrid-5g-beta-phase
Bis bald im Telekom hilft Labor.
Viele Grüße
Euer Hybrid 5G Testteam
---
Ergänzung 28.10.2022 Henning H.:
Es gab viele Meldungen von euch zur Mindestvertragslaufzeit der Mietgeräte und der Berechnung nach drei Monaten.
Wir nehmen eurer Feedback ernst und haben das Thema im Projekt besprochen und gemeinsam beschlossen, allen Teilnehmern für die Mietgeräte und die Hybrid-Option ein Sonderkündigungsrecht einzuräumen. Sollte sich jemand entscheiden, Hybrid 5G nicht mehr nutzen zu wollen, dann kann ohne Einhaltung der Mindestvertragslaufzeit und ohne Kosten jederzeit gekündigt werden. Dies gilt auch für alle, die sich bisher schon beworben haben.
Hinweis:
150308
815
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vor 3 Jahren
Hallo @Jonas J. ,
ich habe gestern auch noch eine Bewerbung losgeschickt. 5G möchten wir gerne bei uns als Backup haben.
Empfang sollte dafür Eigentlich reichen.
Viele Grüße
1
von
vor 3 Jahren
Hallo @lupo2go, na dann hoffe ich mal, dass es auch bei dir mit der Bewerbung klappt. 🙂
Viele Grüße
Jonas J.
vor 3 Jahren
Hi, hab mich gestern zum Beta Test angemeldet und freu mich mal von Euch zu hören
4
von
vor 3 Jahren
Ja, ich warte. Hoffentlich bekomme ich ne Zusage. Hab MagentaZuhause S über DSL bekomme ich nicht mal 6 MBits und mit Hybrid LTE komme ich zwischen 20 und 45 MBits. Hab aber das Problem das ständig ne LTE 800 dazwischen funkt. Und ich dann nicht mal 4-5 MBits empfange.
von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich hab heute die Auftragsbestätigung per SMS bekommen. Würdet ihr mich bitte fürs Forum freischalten?
Danke
Paul
von
vor 3 Jahren
Hallo @paulinux, schön, dass es auch bei dir geklappt hat.
Die Freischaltung für den geschlossenen Bereich erfolgt dann in den nächsten Tagen.
Viele Grüße
Jonas J.
vor 3 Jahren
Liebes Telekom Labor,
ich habe mir am 29.11. für den Beta-Test beworben. Ich nutze bereits Hybrid- LTE , weil an meinem Standort aktuell nur 16Mbit verfügbar sind.
Wie lange dauert eure Rückmeldung in der Regel? Ich würde mich über eine Zusage freuen.
Viele Grüße
Julian
6
von
vor 3 Jahren
@kurz59 +++UPDATE 05.12.2022: Bewerbungsphase beendet+++ (Steht ganz oben)
von
vor 3 Jahren
Liebes Projektteam,
ich hoffe, dass meine Bewerbung vom 10.11., nachdem ich nun extra einen Tarifwechsel beauftragt habe (Schaltungstermin ist heute in einer Woche vorgesehen) und meinen Routerstandort vom Erdgeschoss in das Obergeschoss ans Fenster mit Sichtkontakt zur Mobilfunkantenne auf dem benachbarten Rathaus verlegt habe, positiv beschieden wird.
Für die Testphase wünsche ich allen Teilnehmern einen guten Verlauf und dass hilfreiche Erkenntnisse gewonnen werden können, die zur weiteren Optimierung beitragen.
Gutes Gelingen
Paulchen67
von
vor 3 Jahren
@kurz59 +++UPDATE 05.12.2022: Bewerbungsphase beendet+++ (Steht ganz oben)
@Seppel.maier
was möchtest Du mir damit sagen?
Ich denke, dass Anfang der nächsten Woche die Bewerbungsfrist enden wird und danach die restlichen Bewerbungen mit Zu- und Absagen abgearbeitet werden.
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
vielen Dank für euer Interesse! Die Bewerbungsphase für die Beta-Phase ist nun beendet. Wir schauen uns die restlichen Bewerbungen jetzt an und melden uns dann mit einer Zu- oder Absage in Kürze bei euch.
Viele Grüße
Henning
1
von
vor 3 Jahren
@Henning H.
dann bitte auch hier kommunizieren / ändern: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-Labor/ct-p/telekom_hilft_labor
Danke!
Gruß
Waage1969
vor 3 Jahren
Hallo
Ich habe mich für den Beta Test registriert. Leider hat sich meine emailadresse geändert. Wo kann ich mich Melden ob ich dabei bin?
1
von
vor 3 Jahren
Hallo @petersilke4711
Hallo Ich habe mich für den Beta Test registriert. Leider hat sich meine emailadresse geändert. Wo kann ich mich Melden ob ich dabei bin?
Hallo
Ich habe mich für den Beta Test registriert. Leider hat sich meine emailadresse geändert. Wo kann ich mich Melden ob ich dabei bin?
hier bist Du richtig.
Am besten mal hier entlang:
ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Mailadresse, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
vor 3 Jahren
Kurze Zwischenfrage, auch wenn die bestimmt hier bereits gestellt wurde: ich habe eine Auftragsbestätigung für den 5G -fähigen Speedport und 5G -Hybrid erhalten. Bedeutet die Auftragsbestätigung, dass ich für die Beta zugelassen wurde?
6
von
vor 3 Jahren
Danke
von
vor 3 Jahren
Eine andere Frage, ich hab hier zur Miete den Speedport Pro Plus, schicke ich den zurück und die Miete wird aufgehoben?
@AlanShore
ist die Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten schon um? Wenn nein, den mitgelieferten Rücksendeschein nutzen oder im Labor melden.
von
vor 3 Jahren
Nein ist noch nicht um.
vor 3 Jahren
@Jonas J. Warum hast du mir beim letzten Kontakt im September nicht Bescheid gegeben, dass da wieder ein neuer Test im Oktober anläuft ;(
12
von
vor 3 Jahren
Hallo Telekom-Team, Interpretiere ich das richtig, dass Kunden, die zwar einen Hybrid Tarif haben, aber keinen neuen Hybrid-Tarif buchen können, da der Funkmast überlastet ist, auch nicht auf 5G Hybrid wechseln können um aus dem überlasteten Band herauszukommen? Viele Grüße Martin
Hallo Telekom-Team,
Interpretiere ich das richtig, dass Kunden, die zwar einen Hybrid Tarif haben, aber keinen neuen Hybrid-Tarif buchen können, da der Funkmast überlastet ist, auch nicht auf 5G Hybrid wechseln können um aus dem überlasteten Band herauszukommen?
Viele Grüße
Martin
Nein, das interpretierst Du nicht richtig
in den wenigen Fällen, in denen Neukunden kein Hybrid LTE mehr buchen können, weil beim Standort z.B. die Kapazitäten bei LTE800 schon "voll" sind, kann trotzdem bei entsprechender Verfügbarkeit Hybrid 5G / LTE angeboten werden.
Denn hier wird die Outdoor-Verfügbarkeit vorausgesetzt und damit entfällt die Dämpfung der höheren Frequenzen durch Außenmauern und Fenster.
Es kann also in der Praxis durchaus vorkommen, dass Hybrid nur in der Variante 5G / LTE - outdoor verfügbar ist, aber das heutige Hybrid LTE nicht.
von
vor 3 Jahren
Nein, das interpretierst Du nicht richtig in den wenigen Fällen, in denen Neukunden kein Hybrid LTE mehr buchen können, weil beim Standort z.B. die Kapazitäten bei LTE800 schon "voll" sind, kann trotzdem bei entsprechender Verfügbarkeit Hybrid 5G / LTE angeboten werden. Denn hier wird die Outdoor-Verfügbarkeit vorausgesetzt und damit entfällt die Dämpfung der höheren Frequenzen durch Außenmauern und Fenster. Es kann also in der Praxis durchaus vorkommen, dass Hybrid nur in der Variante 5G / LTE - outdoor verfügbar ist, aber das heutige Hybrid LTE nicht.
Nein, das interpretierst Du nicht richtig
in den wenigen Fällen, in denen Neukunden kein Hybrid LTE mehr buchen können, weil beim Standort z.B. die Kapazitäten bei LTE800 schon "voll" sind, kann trotzdem bei entsprechender Verfügbarkeit Hybrid 5G / LTE angeboten werden.
Denn hier wird die Outdoor-Verfügbarkeit vorausgesetzt und damit entfällt die Dämpfung der höheren Frequenzen durch Außenmauern und Fenster.
Es kann also in der Praxis durchaus vorkommen, dass Hybrid nur in der Variante 5G / LTE - outdoor verfügbar ist, aber das heutige Hybrid LTE nicht.
Vielen Dank für die Info! Das lässt ja hoffen
von
vor 3 Jahren
Alles klar, danke 😄 Bin gespannt...!
Alles klar, danke 😄 Bin gespannt...!
vor 3 Jahren
Ich habe für meine neue Bewerbung noch keine zu oder Absage erhalten. Evtl kann sich das mal jemand anschauen. Andernfalls buche ich mir den Tarif dann im Frühjahr. Frohe Weihnachten
2
von
vor 3 Jahren
@JörgB. @Jonas J. @Wolfgang Wu
Ich habe für meine neue Bewerbung noch keine zu oder Absage erhalten. Evtl kann sich das mal jemand anschauen. Andernfalls buche ich mir den Tarif dann im Frühjahr. Frohe Weihnachten
Ich habe für meine neue Bewerbung noch keine zu oder Absage erhalten. Evtl kann sich das mal jemand anschauen. Andernfalls buche ich mir den Tarif dann im Frühjahr. Frohe Weihnachten
von
vor 3 Jahren
Hallo @Stefanlinss ,
ich werde mich gerne erkundigen und melde mich bei dir, wenn ich mehr weiß!
@Waage1969 , danke
Euch noch einen schönen Abend.
Lieben Gruß
Wolfgang
vor 3 Jahren
schade sehr Ärgerlich das ich sowas verpasst habe
bei uns ist Maximal Magenta Zuhause S drin und deswegen nutze ich schon seit etwas über 2 Jahren eine Fritzbox 6890 LTE
Mit O2 my Home M, aber leider nur mit LTE da zu der Zeit nur 4G Verfügbar bei uns war und wenn ich Glück habe bekomme ich damit noch die Geschwindigkeit vom DSL hinzu (meistens aber nur Abends) also bisher auch noch keine Wirkliche Lösung
das einzig gute ist nur das Unbegrenzte Volumen
von der Telekom gab es zu der Zeit ja nichts....
seit ca 1 Monat gibt bei uns endlich einen 5G Mast von der Telekom
wie gut da die Geschwindigkeit ist kann ich leider nicht sagen da ich mit dem 5G Handy seit 2 Jahren auch bei O2 bin
aber ob sich das Hybrid der Telekom dann lohnt ist eine andere Frage....
mit viel Glück gibts bei und Ende nächsten Jahres Glasfaser....aber auch nicht von der Telekom...
0
6
von
vor 3 Jahren
Obwohl mich schon interessieren würde, auf welche Geschwindigkeiten ihr mit Hybrid 5G kommt 😋? Da muss ich mich bis zur Markteinführung wohl noch gedulden. Ohne Hybrid komme ich bei Vodafone auf:
Da ist Turbo noch nicht an, packt die Fritte den drauf steigt down auf 520Mbit/s, up bleibt. Mehr geht nicht, tariflich der Deckel drauf. Magenta und o2 haben als Beispiel nur Lowband 🤔.
von
vor 3 Jahren
damals waren halt O2 die einzigen die was bei uns zu Hause angeboten haben, bzw die einen Bezahlbaren Tarif für zu Hause hatten
ohne gleich nach ein paar GB abzuschalten, da konnte man halt nicht wählerisch sein
laut Fritzbox ist der O2 Mast 1,1 km weit weg und es sollen wohl 72 Mbit/s ankommen, ich komme aber sehr sehr selten über 40Mbit/s meistens bin ich nur um die 20Mbit/s
mit dem 5G der Telekom sollen laut Karte wohl 150Mbit/s drin sein, da weiss ich aber noch nicht wo der Mast stehen soll..wer weiss wieviel davon dann nur ankommt...
naja mal abwarten wenns dann das neue 5G Hybrid gibt
(jetzt hab auch wieder Gefunden warum es damals bei der Telekom nicht mit Hybrid ging:
Nach Überprüfung wurde leider bestätigt, dass aktuell eine Buchbarkeit der Hybrid-Option für Ihren Standort aufgrund der Auslastung der umgebenden Funkzellen nicht möglich ist)
von
vor 3 Jahren
72Mbit/s klingt auch nach nur Lowband, bah. Aber ist ja nicht mit aussuchen, musste nehmen was verfügbar.
vor 3 Jahren
Hallo,
ab wann kann ich die Option Hybrid 5G offiziell buchen? Ich ziehe gerade in eine Wohnung in der es leider nur 2MBit DSL gibt, aber hervorragende 5G Abdeckung.
Beste Grüsse
Matthias
8
von
vor 3 Jahren
Hallo @matt.lange,
ab wann kann ich die Option Hybrid 5G offiziell buchen?
momentan wurde noch kein konkreter Termin kommuniziert, es dürfte aber nicht mehr ganz so lange dauern.
VG
Peuki
von
vor 3 Jahren
@Peuki
ich warte auch schon sehnsüchtig auf die Option.
Leider habe ich die Betaphase verpasst.
Kann man sich bei sowas auch per Email informieren lassen?
Sobald es kommt werde ich wohl bestellen, denn mit 6mbit macht es hier keinen Spass und die LTE -Option kommt an Ihre Grenzen.
"Nicht mehr ganz so lange" ist bei einem Konzern wie der Telekom jedoch ein dehnbarer Begriff 😄