Magenta Umstellung am 6.12.2021. Anzeige der Speicherbelegung ist falsch.
Ich habe Magenta Cloud S, d.h. 100 GB Speicher.
Vor der Umstellung war die Belegung ca. 90 GB und nach der Umstellung 107 GB !? Und es kommt der Hinweis:
"Ihr Speicher ist voll, daher können keine Daten mehr aktualisiert oder synchronisiert werden".
Um trotzdem weiter arbeiten zu können, wollte ich die Speicher Erweiterung 500 GB buchen und .... geht auch nicht !? Siehe Bild der Anhang. "Rien ne va plus!"
Wo muss ich mich wenden um aus dieser Blockade rauszukommen ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @gabor.palffy ,
bitte hier melden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Reduzierung-Speicher-der-MagentaCLOUD-nach-dem/m-p/5466054
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von
vor 4 Jahren
@jojo1 Warum soll er sich dort melden? Die Themen passen doch gar nicht zusammen. In dem verlinkten Thread geht's um die Reduzierung 25GB -> 3GB. Das hier beschriebene ist was anderes ... und auch nicht der erste der das meldet. @Gelöschter Nutzer Entfern doch auch bitte die Lösungsmarkierung.
@jojo1
Warum soll er sich dort melden? Die Themen passen doch gar nicht zusammen. In dem verlinkten Thread geht's um die Reduzierung 25GB -> 3GB. Das hier beschriebene ist was anderes ... und auch nicht der erste der das meldet.
@Gelöschter Nutzer
Entfern doch auch bitte die Lösungsmarkierung.
@Gelöschter Nutzer + @RoadrunnerDD ,
der von @jojo1 verlinkte Thread passt schon.
Es geht dort generell um Fälle, bei denen die Speicherkapazität nach der Umstellung niedriger ist als vorher. Dass der User sich vertan hat mit dem Buchstaben S (es durch ein früheres Upgrade gar kein S mehr ist, also keine Magentacloud S, sondern ein höherer) tut daran keinen Abbruch. Wenn er 100 GB gebucht hat, und sie nicht mehr bereit gestellt bekommt, dann dort melden in dem speziellen Sammelthread.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Reduzierung-Speicher-der-MagentaCLOUD-n...
von
vor 4 Jahren
Wenn er 100 GB gebucht hat, und sie nicht mehr bereit gestellt bekommt, dann dort melden in dem speziellen Sammelthread.
Ja genau das ist ja hier NICHT der Fall. Er hat 100GB auch in der neuen Cloud, aber plötzlich sollen über 107 davon belegt sein obwohl es vorher 90 waren. Vollkommen anderer Sachverhalt. Hab ich hier irgendwo auch schon von anderen Usern gelesen ...
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von
vor 4 Jahren
Also ich habe MagentaZuhause S mit Tarif Option MagentaCLOUD M
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Ich habe Magenta Cloud S, d.h. 100 GB Speicher
Cloud S hat nur 25GB. Cloud M hat 100. Was hast du denn nun?
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von
vor 4 Jahren
Hatte damals schon auf 100 GB erhöht.
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von
vor 4 Jahren
Hatte damals schon auf 100 GB erhöht.
Dann ist das aber keine Magentacloud S mehr.
von
vor 4 Jahren
Also ich habe MagentaZuhause S mit Tarif Option MagentaCLOUD M.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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