(MagentaCLOUD) Wann Datei Verschlüsselung wieder verfügbar und wie Beitrag zurückerstatten
vor 3 Jahren
Hallo,
in Q1 / 2022 sollte die Datei-Verschlüsselung wiederkommen. (siehe https://cloud.telekom-dienste.de/die-neue-magentacloud?wt_mc=alias_neue-magentacloud)
Sieht leider nicht so aus, dass es klappt
Weiß jemand, ob die Datei-Verschlüsselung überhaupt wiederkommen wird?
Ich nutze ausschließlich die Datei-Verschlüsselung und konnte die Cloud daher seit Anfang/Mitte Dezember nicht mehr nutzen.
Nun möchte ich mein Geld für diese Zeit zurückerstattet lassen bekommen. Kann mir jemand sagen, wie ich dafür vorgehen sollte?
Vielen vielen Dank vorab
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vor 3 Jahren
Nun möchte ich mein Geld für diese Zeit zurückerstattet lassen bekommen. Kann mir jemand sagen, wie ich dafür vorgehen sollte?
Wird nix werden ... denn schaut man in die alte Leistungsbeschreibung war die Dateiverschlüsselung keine Vertraglich geschuldete Leistung.
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vor 3 Jahren
Kann mir jemand sagen, wie ich dafür vorgehen sollte?
Einfach kündigen, die Kündigungsfrist beträgt, nach Ablauf der MVLZ , 6 Tage. Da wird dir wohl niemand was erstatten, denn du hättest die Cloud ja nutzen können.
0
vor 3 Jahren
in Q1 / 2022 sollte die Datei-Verschlüsselung wiederkommen. (siehe https://cloud.telekom-dienste.de/die-neue-magentacloud?wt_mc=alias_neue-magentacloud)
@marco.hagemeister
Unter welchem Punkt findest Du das da?
Nun möchte ich mein Geld für diese Zeit zurückerstattet lassen bekommen. Kann mir jemand sagen, wie ich dafür vorgehen sollte?
Hinweis dazu findest Du im SammelThread im Eingansposting:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Update-der-MagentaCLOUD-ab-dem-06-12-2021/td-p/5424216
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
im Link dort
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich nutze ausschließlich die Datei-Verschlüsselung und konnte die Cloud daher seit Anfang/Mitte Dezember nicht mehr nutzen.
Die Frage ist nur warum.
Der Transfer der Daten ist sowieso immer verschlüsselt
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Frage ist nur warum.
@Stefan
Auf dem Server liegen die Daten in unverschlüsselter Form vor...
Der Transfer der Daten ist sowieso immer verschlüsselt
Aber eben nur der Tranfer...
Antwort
von
vor 3 Jahren
Stefan Die Frage ist nur warum. Die Frage ist nur warum. Stefan Die Frage ist nur warum. @Stefan Auf dem Server liegen die Daten in unverschlüsselter Form vor...
Die Frage ist nur warum.
@Stefan
Auf dem Server liegen die Daten in unverschlüsselter Form vor...
Ist mir klar dass das so sein kann- wenn gleich das nicht sein muss- bei einer Netapp und bestimmt auch bei anderen Storage Systemen kann man die Volume Encryption aktivieren.
Die Frage ist welche sensiblen Daten man da überhaupt speichert.
Antwort
von
vor 3 Jahren
bei einer Netapp und bestimmt auch bei anderen Storage Systemen kann man die Volume Encryption aktivieren.
Das ist eine ganz andere Baustelle...
das so sein kann- wenn gleich das nicht sein muss
Es ist so, solange die serverseitige Verschlüsselung in der Nextcloud nicht aktiviert wurde:
https://docs.nextcloud.com/server/19/benutzerhandbuch/files/encrypting_files.html
https://www.hostflash.de/blog/webhosting/serverseitige-verschluesselung-in-nextcloud-aktivieren-anleitung.html
In der MagentaCLOUD wurde das nicht...
Problem ist: Das gilt dann für alle Benutzer.
Bei einigen nicht so affinen Usern könnte es dann schnell zu Datenverlust kommen...
Dasgilt dann für alle Benutzer
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von