Gelöst

MagentaCloud Speichererweiterung von Free auf M nicht sichtbar

vor 2 Jahren

Hallo,

ich habe am Sonntag meinen Speicherplatz von Free auf M erweitert und auch eine Bestätigung hierzu erhalten, dass diese sofort verfügbar wäre.

Die Cloud App zeigt aber weiterhin nur der Free Speicherplatz mit 3GB an.

Warum ist die Umstellung nicht sichtbar bzw. wie lange dauert es?

Viele Grüße 

Michael

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Grüße @Michael.SH 

      Logge dich mal aus und wieder ein.

      Ebenso solltest du mal die Daten der App löschen.

       

      Was stand denn in der Auftragsbestätigung für ein Umstellungstermin?

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