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6 years ago
Wird im Kundencenter bei MagentaCLOUD M "Wechseln" angezeigt?
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1
from
6 years ago
Leider nein. Da stand, mann muss M zuerst kündige. Das habe ich gemacht, jetzt kann ich aber nicht Upgraden, weil das alte noch Restlaufzeit hat.
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Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Guten Morgen @BienenTim,
willkommen in der Community.
Kannst du bitte dein Profil ergänzen, dann schau ich mal nach, ob wir es sofort umstellen können.
Achja, ein wink wäre schön, wenn du die Daten hinterlegt hast.
Liebe Grüße
Stella A.
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3
from
6 years ago
Hallo@Stella A. Habe dir die PN geschrieben. Gruß Tim
from
6 years ago
Hallo @BienenTim,
Bereits gespeicherte Daten in der Cloud gehen bei dem Wechsel nicht verloren. 💾
wie telefonisch besprochen, haben wir deinen Änderungswunsch soweit "vorbereitet". Du kannst nachher übers Kundencenter gerne die MagentaCLOUD XL buchen und los gehts.
Wenn wir noch mal helfen können: Jederzeit gerne.
Liebe Grüße & einen schönen Donnerstag
Ina B.
from
6 years ago
Unlogged in user
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Accepted Solution
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6 years ago
Hallo @BienenTim,
Bereits gespeicherte Daten in der Cloud gehen bei dem Wechsel nicht verloren. 💾
wie telefonisch besprochen, haben wir deinen Änderungswunsch soweit "vorbereitet". Du kannst nachher übers Kundencenter gerne die MagentaCLOUD XL buchen und los gehts.
Wenn wir noch mal helfen können: Jederzeit gerne.
Liebe Grüße & einen schönen Donnerstag
Ina B.
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