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vor 5 Jahren
Hallo @SYSTEM-MANAGEMENT
welches Format haben die Dateien welche nicht geöffnet werden können ?
Chrisd
1
von
vor 5 Jahren
Danke für die Antwort. Der Dateiordner im Menü der App. Zahnrad dreht unendlich lange. später kommt die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten". Mehrfach hab ich die App wieder neu installiert.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @SYSTEM-MANAGEMENT,
in der magenta app lassen sich mit meinem iphone 8+ die dateien nicht öffnen. Woran liegt das?
in der magenta app lassen sich mit meinem iphone 8+ die dateien nicht öffnen. Woran liegt das?
willkommen in der Community - ich vermute, um welche Dateien handelt es sich, alle oder nur bestimmte? Wurde ggf. die dazugehörige App entfernt?
Wurde das iPhone schon einmal nur gestartet?
VG
Peuki
10
von
vor 5 Jahren
Guten Morgen liebe Caroline und vielen Dank für den Hinweis! Mit dem Webzugang können auf dem Iphone alle Ordner und Dateien abgerufen und geöffnet werden. Der Fehler scheint in der Magenta App zu liegen. Ich hab sie auch schon mehrfach deinstalliert und wieder neu geladen.
Viele Grüße und eine gute und gesunde Woche für Sie!
Walter Braun
von
vor 5 Jahren
welches Format haben die Dateien, welche nicht geöffnet werden können?
Welche Version der App ist aktuell auf dem Endgerät installiert?
Freundliche Grüße
Finn A.
von
vor 5 Jahren
Hallo Finn! Vielen Dank für die Nachricht. Die App ist aktuell und die Dateiformate unterschiedlich. (PDF,JPG,Word...). Wenn ich über das web in die Cloud gehe, funktioniert alles. Nur bei der App eben nicht.
Viele Grüße
Walter
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @SYSTEM-MANAGEMENT
Welche Dateien lassen sich in der MagentaCloud-App nicht öffnen?
Haben Sie denn die entsprechende App dafür auf dem iPhone, welche diese unbekannten Datein öffnen kann?
0
Uneingeloggter Nutzer
von