Abbuchungen Telekom Unterwegs
5 years ago
Moin
seit letztem Monat wird bei meiner Kreditkarte von Telekom eine Summe von 2,95€ abgebucht.
ich habe keinen Beleg darüber erhalten die Zahlung auch nicht autorisiert und meine Karten Daten auch nicht angeben.
woher kommt die Abbuchung und wofür ?
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5 years ago
Hallo @stephan.hennecke ,
sind Sie Kunde bei der Telekom? Wenn ja, haben Sie im Kundencenter nachgeschaut?
Könnte es ein MagentaMobil Prepaid S sein? Das passt vom Betrag her und auch vom Zeitpunkt.
https://prepaid.telekom-dienste.de/prepaid-tarife/?vo=Y0082&wt_mc=sk_pr_14_mf-pre_711157913_38762978338_417983541087_&wt_cc7=b_%2Bprepaid%20%2Btelekom%20%2Btarife&gclid=EAIaIQobChMIzJ_j2qm86AIVUdreCh2S_gzaEAAYASAAEgLSVfD_BwE
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife/magentamobil-prepaid-s/details
Es kann damit zusammenhängen, dass es neue Tarifmerkmale gibt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Unterwegs/FYI-Neue-Prepaid-Tarife-ab-03-02-2020/td-p/4370672
https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Handy-Telekom-Prepaid-Tarife-18519441.html
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Naja ich habe wie gesagt meine Karten Daten dort nie angegeben.
wo finde ich denn den Login fürs Kundencenter wo die Übersicht wäre?
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5 years ago
Naja ich habe wie gesagt meine Karten Daten dort nie angegeben. wo finde ich denn den Login fürs Kundencenter wo die Übersicht wäre?
Naja ich habe wie gesagt meine Karten Daten dort nie angegeben.
wo finde ich denn den Login fürs Kundencenter wo die Übersicht wäre?
https://www.telekom.de/kundencenter
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from
5 years ago
Hallo @stephan.hennecke
Hast du die Mailoption "Mail M" für 2,95 Euro/Monat gebucht?
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5 years ago
Konnte das Rätsel gelöst werden oder benötigen Sie noch Unterstützung?
Viele Grüße
Romina D.
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