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6 years ago
@Stefan.Trebess
Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.
Tarifoptionsänderungen und Tarifwechsel im Mobilfunk ändern die Laufzeit nicht.
Stream ON wird nur auf Kundenwunsch gebucht, weil nicht jeder die Verkehrsdatenerfassung wünscht.
1
Answer
from
6 years ago
Hallo Zusammen,
ich wurde von einer sehr kompetenten Telekom Mitarbeiterin angerufen, die meine Bedenken und Probleme gelöst hat.
Der Vertrag hat sich tatsächlich nicht verlängert, ich habe mich da wohl irgendwie geirrt. Ich dachte der lief ab 05.10. aber er läuft tatsächlich auch ab 15.10. an dem ich auch die Option gebucht hatte. Also es ist alles gut.
Der Benefits Vorteil ist weiterhin enthalten. Was mich noch interessiert, was ich vergessen habe zu fragen, ist ob der Benefitsvorteil auch für die jetzt abgeschlossenen Family Cards gilt (welche über die Hotline abgeschlossen wurden).
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6 years ago
Hallo Zusammen,
ich wurde von einer sehr kompetenten Telekom Mitarbeiterin angerufen, die meine Bedenken und Probleme gelöst hat.
Der Vertrag hat sich tatsächlich nicht verlängert, ich habe mich da wohl irgendwie geirrt. Ich dachte der lief ab 05.10. aber er läuft tatsächlich auch ab 15.10. an dem ich auch die Option gebucht hatte. Also es ist alles gut.
Der Benefits Vorteil ist weiterhin enthalten. Was mich noch interessiert, was ich vergessen habe zu fragen, ist ob der Benefitsvorteil auch für die jetzt abgeschlossenen Family Cards gilt (welche über die Hotline abgeschlossen wurden).
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