Telekom Business Community

Telekom hilft Community

Business customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

Bereits Kunde / Neues Handy / esim per Mail

8 months ago

Hallo,

ich kann mir meine ESIM über das Kundenkonto nicht zuschicken lassen, weil der Freischaltcode per SMS kommt (was ja nicht geht)  

 

Am Telefon hatte ich dann leider nur einen Kontakt dran von der Telekom, der meinte, dass sie die ESIM nicht mehr per Mail schicken dürfen.  Ist das korrekt oder kann mir hier jemand meine ESIM QR Code per Mail schicken? 

 

Vielen Dank

816

20

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      Hey @Danie29,

       

      juchuuuuuuh, was lange währt, wird endlich gut. 

       

      Vielen Dank für das nette Gespräch. Die Post ist raus und alles kommt wieder ins Lot.

       

      Liebe Grüße

      Karin Kr. 

      0

    This could help you too

    eSim in neues Handy übertragen

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    8777

    0

    3

    Neues Esim Profl

    1 year ago

    in  

    Mobilfunk

    119

    0

    2

    eSIM wurde vergessen auf neues Handy mit zu übertragen

    2 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    110

    0

    1

    Fehlermeldung eSim bereits heruntergeladen

    1 year ago

    in  

    Mobilfunk

    195

    0

    1

    Solved
    Neues eSim Profil nach Smartphone Tausch

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    1064

    0

    5

    You might also be interested in

    • Buying advice

      Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.

      Buying advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X