Telekom Business Community

Telekom hilft Community

Geschäftskunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Gelöst

Bereits Kunde / Neues Handy / esim per Mail

vor 8 Monaten

Hallo,

ich kann mir meine ESIM über das Kundenkonto nicht zuschicken lassen, weil der Freischaltcode per SMS kommt (was ja nicht geht)  

 

Am Telefon hatte ich dann leider nur einen Kontakt dran von der Telekom, der meinte, dass sie die ESIM nicht mehr per Mail schicken dürfen.  Ist das korrekt oder kann mir hier jemand meine ESIM QR Code per Mail schicken? 

 

Vielen Dank

816

20

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Monaten

      Hey @Danie29,

       

      juchuuuuuuh, was lange währt, wird endlich gut. 

       

      Vielen Dank für das nette Gespräch. Die Post ist raus und alles kommt wieder ins Lot.

       

      Liebe Grüße

      Karin Kr. 

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    eSim in neues Handy übertragen

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    8777

    0

    3

    Neues Esim Profl

    vor einem Jahr

    in  

    Mobilfunk

    119

    0

    2

    eSIM wurde vergessen auf neues Handy mit zu übertragen

    vor 2 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    110

    0

    1

    Fehlermeldung eSim bereits heruntergeladen

    vor einem Jahr

    in  

    Mobilfunk

    194

    0

    1

    Neues Handy mit bestandsvertrag und eSIM

    vor einem Jahr

    in  

    Mobilfunk

    124

    0

    2

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung

      Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.

      Kaufberatung

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X