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6 months ago
@Ofkoeg Ziemlich dumm gelaufen. Und niemand kann mit der Bestellnummer etwas anfangen ?
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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from
6 months ago
@Ofkoeg Nee, so läuft das HIER in der Community nicht.
Hier musst Du Dein Nutzerprofil mit Kontaktdaten, insbesondere Telefon, füllen. Dann wirst Du zurückgerufen.
Answer
from
6 months ago
Ist gemacht🫡, bin ja hier gelandet weil alle anderen Kommunikationswege fehlgeschlagen sind...
Answer
from
6 months ago
Hallöchen und guten Abend, @Ofkoeg.
Vielen lieben Dank für deine Nachricht.
Also... zum Thema Rechnung kann ich dich beruhigen. Diese wird der Sendung beiliegen - so sollte es zumindest sein.
Wegen der falschen E-Mail-Adresse ist es glücklicherweise ganz simpel.
Bitte schicke eine Nachricht an unser Treue-Team: telekom-treue-team@telekom.de
Das Team hat die Schirmherrschaft der Black-Friday Angebote und kann dir mit Rat und Tat zur Seite stehen!
Halte mich hierzu bitte auf dem Laufenden.
Freundliche Grüße
Caro
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