Solved

Falsche Adresse beim Bestellprozess hinterlegt

8 months ago

Moin, 


Ich möchte Online gerne einen neuen Handyvertrag bestellen. 


Wenn ich im Warenkorb bin und die Bestellung abschließen will, erscheint in den Feldern, die ich nicht anpassen kann, immer die falsche Adresse (Adresse vor meinem Umzug).

Ich habe bereits sämtliche Adressen vom Support in meine aktuelle Adresse ändern lassen und es funktioniert weiter nicht.

Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.


Gruß Dominik

275

12

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      Hallo @Dome2905

       

      mit deiner Bestellung hat alles geklappt, ich habe heute nochmal drübergeschaut. Und ich sehe auch die Auftragsbestätigung mit dem MagentaEINS Vorteil. 

      Ganz herzlich willkommen schon jetzt bei uns. 😊

       

      Viele Grüße

      Jasmin

      0

    This could help you too

    Solved

    in  

    895

    0

    4

    Solved

    in  

    934

    0

    6