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09.09.2014 21:02 Zuletzt bearbeitet: 14.09.2015 12:08 von Waldemar H.
Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 6s und iPhone 6s Plus?
Von vielen bereits mit Spannung erwartet, hat Apple heute das Geheimnis gelüftet und der Welt das neue iPhone 6 und das neue iPhone 6 Plus vorgestellt. Da ihr sicher viele Fragen zu den Geräten, zum Reservierungs-Service und zu den jeweiligen Konditionen habt, möchten wir eure Fragen gerne wieder an dieser einen Stelle sammeln.
Wie bei den letzen Launches gibt es wieder ein festes Beraterteam, das sich vornehmlich um diesen Beitrag kümmern wird. Das sind in diesem Jahr:
Bitte habt Verständnis, dass auch wir nicht jede Frage aus dem Stegreif beantworten können. Aber dann werden wir alles daran setzen, eine eventuell fehlende Info umgehend für euch zu besorgen – versprochen! Sobald wir eine häufig gestellte Frage abschließend beantworten können, werden wir diese in die Zusammenfassung übernehmen.
Genug der Vorrede – Feuer frei für eure Fragen!
Euer
Telekom hilft Team
Gelöst! Gehe zu Lösung.
28.10.2014 10:42
lenn schrieb:Statusupdate: LIEFERNUMMER!
Reserviert: 28.08.2014
Bestellt: 11.10.2014
64 GB, SG
Ich bin gespannt, wie lange es nun noch dauert.
Ernsthaft Telekom?
Nichts gegen dich lenn, ich gönne jedem sein Iphone.
Wie kann es sein, dass er 3 Wochen nach mir bestellt hat und er bereits 3 Wochen eher dran ist? Ich verstehe wenn Kunden mit RS bevorzugt beliefert werden, aber doch nicht 3 Wochen nach meiner eignen Bestellung. Er wartet nun 2,5 Wochen, ich warte seit 6 WOCHEN!! Voraussichtliche Lieferung 46. KW, dann sind es 8 Wochen!
28.10.2014 10:44
28.10.2014 10:53
28.10.2014 10:55
Unabhängig davon, ob es fair ist oder nicht (es wurde aber mitgeteilt, dass RS-Bestellungen auch später noch bevorzugt behandelt werden):
Das ganze zeigt ja, dass sich scheinbar was tut und offenbar tatsächlich eine Lieferung eingegangen ist. Im Lieferstatus stand bei mir immer jeweils die aktuelle Woche, hat sich also immer mit nach hinten geschoben.
28.10.2014 10:56
28.10.2014 11:04
28.10.2014 11:06
Statusupdate: LIEFERNUMMER!
Reserviert: 28.08.2014
Bestellt: 11.10.2014
64 GB, SG
Ich bin gespannt, wie lange es nun noch dauert.
28.10.2014 11:26
28.10.2014 11:38
13.09.14 64gb SG - stimmt die Aussage eines shop Mitarbeiters das es wohl die 45 Woche werden wird und das die deutsche Telekom 25.000 geräte im Rückstand ist? es stimmt schon mit der Telekom hab ich einen Vertrag gemacht und nicht mit apple - also erfüllt euere Verträge oder entschädigt die Kunden !!!
28.10.2014 12:03
28.10.2014 12:50
28.10.2014 13:07
28.10.2014 13:19
Hier wurde heute irgendwie noch gar nicht geantwortet, oder? Kontaktformular ist gestern raus. Wäre schön, wenn sich da jemand melden könnte.
Würde gern meine Bestellung vom iPhone 6 64GB SG auf 128GB SG ändern lassen...
Oder weiß hier jemand, ob man das auch telefonisch machen kann? An die jenigen, die es schon haben ändern lassen: Wo habt ihr das gemacht? Ich wollte es über die Telekom-Hilft Leute machen lassen, weil das wohl sehr zuverlässig funktioniert hat, aber falls es noch einen anderen (zuverlässigen) Weg geben sollte, würde ich auch den nehmen
28.10.2014 13:30
Bitix schrieb:Hier wurde heute irgendwie noch gar nicht geantwortet, oder? Kontaktformular ist gestern raus. Wäre schön, wenn sich da jemand melden könnte.
Würde gern meine Bestellung vom iPhone 6 64GB SG auf 128GB SG ändern lassen...
Oder weiß hier jemand, ob man das auch telefonisch machen kann? An die jenigen, die es schon haben ändern lassen: Wo habt ihr das gemacht? Ich wollte es über die Telekom-Hilft Leute machen lassen, weil das wohl sehr zuverlässig funktioniert hat, aber falls es noch einen anderen (zuverlässigen) Weg geben sollte, würde ich auch den nehmen
Habe das vor einer std über diese Nummer gemacht :0800 5726252!
Von 64GB auf 128 SG!
28.10.2014 13:30
Bitix schrieb:Hier wurde heute irgendwie noch gar nicht geantwortet, oder? Kontaktformular ist gestern raus. Wäre schön, wenn sich da jemand melden könnte.
Würde gern meine Bestellung vom iPhone 6 64GB SG auf 128GB SG ändern lassen...
Oder weiß hier jemand, ob man das auch telefonisch machen kann? An die jenigen, die es schon haben ändern lassen: Wo habt ihr das gemacht? Ich wollte es über die Telekom-Hilft Leute machen lassen, weil das wohl sehr zuverlässig funktioniert hat, aber falls es noch einen anderen (zuverlässigen) Weg geben sollte, würde ich auch den nehmen
Habe das vor einer std über diese Nummer gemacht :0800 5726252!
Von 64GB auf 128 SG!
28.10.2014 13:33
loop schrieb:Bitix schrieb:Hier wurde heute irgendwie noch gar nicht geantwortet, oder? Kontaktformular ist gestern raus. Wäre schön, wenn sich da jemand melden könnte.
Würde gern meine Bestellung vom iPhone 6 64GB SG auf 128GB SG ändern lassen...
Oder weiß hier jemand, ob man das auch telefonisch machen kann? An die jenigen, die es schon haben ändern lassen: Wo habt ihr das gemacht? Ich wollte es über die Telekom-Hilft Leute machen lassen, weil das wohl sehr zuverlässig funktioniert hat, aber falls es noch einen anderen (zuverlässigen) Weg geben sollte, würde ich auch den nehmen
Habe das vor einer std über diese Nummer gemacht :0800 5726252!
Von 64GB auf 128 SG!
Die liebe Antje hat mich soeben angerufen (VIELEN DANK DAFÜR!!!) und wird die Änderung auch für mich in die Wege leiten
Jetzt hoffen wir mal, dass es schnell geht
28.10.2014 13:33
28.10.2014 13:41
Habe gerade auch eine Liefernummer erhalten:
Hoffe es geht klappt noch diese Woche mit der Auslieferung.
Iphone 6 64 GB Spacegrau
Reservierungsservice: 04.09.14
Bestellldatum VVL: 13.10.14
Ich drücke allen die Daumen das es jetzt endlich für alle voran geht
28.10.2014 13:50
28.10.2014 13:51
28.10.2014 13:53
Ich hoffe die Antworten heute nicht, weil die alle im Lager sind und Pakete packen
28.10.2014 13:57
Ich hoffe die Antworten heute nicht, weil die alle im Lager sind und Pakete packen
28.10.2014 13:57
28.10.2014 14:01
28.10.2014 14:07
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