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Hier bekommt Ihr Antworten auf eure Fragen zum iPhone 7 und iPhone 7 Plus
Update 16. September 2016: Hier findet Ihr die aktuellen Lieferzeiten des iPhone 7 und iPhone 7 Plus.
Endlich ist es passiert: Apple hat der Welt die neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus präsentiert. Wie in den Jahren zuvor, könnt ihr hier eure Fragen zu den Geräten, den Konditionen und dem Reservierungs-Service stellen.
Antworten auf viele eurer Fragen findet ihr bereits in unseren FAQ. Die werden betreut von @Anna T. und @Joachim H., die sich auch um die FAQs in diesem Beitrag kümmern. Wir werden diese immer als Lösung kennzeichnen und laufend updaten.
Um alle anderen Fragen kümmern sich hauptsächlich folgende Mobilfunk-Experten:
Wir versuchen natürlich, euch schnellstmöglich alle offenen Fragen zu beantworten. Habt bitte Verständnis, dass wir nicht bei allen direkt eine Antwort parat haben.
Für uns die Highlights der neuen Geräte:
- Wasser- und staubdichtes Gehäuse
- Neue Farben Schwarz und Diamantschwarz*
- Alle LTE Bänder mit bis zu 300 Mbit Download
- A10 Fusion Chip mit 64-Bit Architektur und integriertem M10 Motion Coprozessor
- 12 MP Kamera mit optischer Bildstabilisierung / 7 MP Facetime Kamera
Dazu passend: Jetzt exklusiv bei der Telekom:
App
Aus den letzten Jahren wissen wir, dass es vielen um den Lieferstatus ihrer Bestellung oder die Aktivierung ihrer SIM-Karte geht. Deshalb findet ihr hier schon mal die Links zu den entsprechenden Seiten:
- SIM-Karten-Aktivierung nach Vertragsverlängerung
- Aktivierung aller SIM-Karten-Typen
- Dafür bitte die bisherige SIM-Kartennummer bereithalten
- Hinweis: Bei Neukunden wird die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 24 h aktiv.
- Lieferstatus für Mobilfunk-Endgeräte
- Lieferstatusanzeige für Neu- und Bestandskunden
Details zu den einzelnen Lieferständen: Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen (Mobilfunk)?
Wir freuen uns auf eure Fragen und eine angeregte Diskussion.
P.S.: Solltet ihr einen Geschäftskundenvertrag haben, stellt eure Fragen bitte in unserem Beitrag "Geschäftskunde und Fragen zum iPhone 7 oder iPhone 7 Plus? Hier bekommt ihr Antworten!"
@nooxy1 schrieb:Zur Info:
iPhone 7 / 128GB / dsw
Reserviert: 18.08. Bestellt: 09.09. Magenta Eins: ja
seit heute Nachmittag: an Paketdienst übergeben
selbe Config aber reserviert am 16.08. und kein Magenta 1 : Bestellung in Bearbeitung.. Nach wie vor..
großartig..
@René.S schrieb:Yeahh ich glaub es nicht. Nach SMS of Death und späteren vorbestellen gerade ins Kundencenter geschaut und es ist an Paketdienst übergeben 😃
iPhone 7, 128GB, DSW
Reserviert am 17.08.2016
Bestellt am 09.09.2016, gegen 10 UhrMagentaEINS Kubnde
Aktuell steht "an Paketdienst übergeben" denke kommt morgen dann 😊👍
Dann habe ich doch noch die Hoffnung, dass es vielleicht nächste Woche bei mir ankommt 
Habe am 16.08 das gleiche iPhone reserviert und am
09.09 gegen kurz nach neun bestellt
Ich habe hier nun wirklich lange nebenbei mitgelesen.
Einige Fragen wurden beantworten, nette Diskussionen, böse Anschuldigungen usw.
Nun werde ich mal in das wahre Leben zurückkehren und gar nicht mehr verärgert, denn ob ich mein 6+ noch 2 Wochen länger nutze oder nicht spielt eigentlich keine Rolle. Ich wünsche mir nur noch von der Telekom eine Bestellauflistung in meinem Kundencenter und dann ist das Thema abgehakt. 😄 Macht es gut! Ärgert euch nicht zu sehr, vertreibt euch den Frust mit etwas sinnvollen 
@Katharina S. schrieb:Hallo zusammen,
auf geht’s.
@ChrisIronstar die angekündigte Verzögerung per SMS ist in der Kalenderwoche für die voraussichtliche Auslieferung bereits berücksichtigt.
@DD2D wir hinken mit den vereinbarten Rückrufen ein wenig hinterher.
@EK84EK wir kümmern uns um alle Anliegen und Probleme, und das so schnell wir können.
@o.muc sorry, die 9:00 Uhr für den Rückruf haben wir nicht geschafft.
@eichler.cedric handelt es sich bei Ihnen um eine Vertragsverlängerung, so können Sie den genauen Bestellstatus im Kundencenter einsehen. Allgemein können Sie mit der Eingangsnummer aber auch hier nach dem aktuellen Status schauen. Ist das genau die Seite, über die es bei Ihnen aktuell nicht funktioniert? Erscheint eine „Meldung“?
@Schla wir haben die Lieferstatusanzeige überarbeitet und es müssten nach und nach alle Angaben aktualisiert werden. Im Bezug auf das MagentaEINS-Häkchen gab es tatsächlich ein paar Schwierigkeiten, die aber zwischenzeitlich behoben werden konnten.
@mikeloehnert die Tracking-ID erhalten Sie ganz automatisch.
@MaGra danke für das tolle Feedback und die geteilte Erfahrung!
@Scholli04 ich versuche mal im ersten Schritt, die Unklarheiten hier in der Community aus der Welt zu schaffen. Welche widersprüchlichen Aussagen haben Sie zu dem Thema denn erhalten? Im Bezug auf den Preis ist es jetzt schwer eine Aussage zu treffen.
@kayberlin2015 hach, ich habe mich schon ein bisschen auf deine Begrüßung gefreut.
@manu.oliver2 erst mal ein herzliches Willkommen bei uns.
@neovo92 da freut man sich auf das lang ersehnte iPhone und was bekommt man? – einen Speedport.
Den Speedport am besten ganz schnell an uns zurücksenden.
@bennyhesse mit dem Reservierungs-Service werden Sie nachwievor bevorzugt beliefert. Nicht vergessen, dabei handelt es sich um eine ungefähre Angabe der Lieferzeit.
@dersupergrobi seit 1989, Hut ab.
@Fabi_THORONDIR das MagentaEINS-Häckchen Problem sollte sich zwischenzeitlich geklärt haben.
@MacAl es tut mir ehrlich leid, dass es bei der Bestellung am Telefon zu diesem Missverständnis gekommen ist.
@Katharina S.: Danke für die Info, auch wenn der Bestellstatus "storniert " mich immer noch beunruhigt.
@DanteOne schrieb:Ich bin seit über 10 Jahren Mobilkunde. Die Telekom bietet langsames Internet (max 100mbit bei uns) zu vergleichsweise hohen Preisen. Jeder der hier z.B. Unitymedia aufgrund der schnelleren Leitungen (max 400mbit) nimmt, ist automatisch benachteiligt. Das ist für mich ein unfairer Vorteil, daher wird die Telekom zukünftig 600 EUR weniger erhalten.
na..denen hast Du es aber nun gegeben. wird sicher Massenentlassungen nach sich ziehen
wenn ich die 400MBit bekommen würde, würd ich sie nehmen, sicher aber nicht von Unitymedia. Ich denke, einigen ist der Unterscheid zwischen einer Busleitung wie bei Kabel und der Sternleitung wie bei DSL nicht bekannt. was nciht schlimm ist - aber ist der Äpfel/Birnen Vergleich.
ich habe eine 50MBit VDSL...mehr geht hier nicht auf dem Land - mir ist aber auch nicht klar, wofür man das haben müsste und sich dadurch einen Nachteil veschafft. ich schaffe damit Problemlos 3 x HD Stream und xx Devices im netz Problemloses Surfen
@dersupergrobi schrieb:
@elitepfanny schrieb:
@Vaper schrieb:Gerade mein iphone 7 plus dsw erhalten.
Ist ganz nett, aber werde es zurückschicken.
wollte nur schauen wie es in echt aussieht..
Es wurden keine iPhone 7 plus diamantschwarz verschickt. Ich glaub die gibt es noch garnicht. Ich habe noch kein unboxing von so einem Handy auf youtube gefunden. Das sagt Eigentlich alles. Und es gibt schon viele unboxings.
hahaha.. ich schmeiss mich weg.... @Vaper hat mich zum SChmunzeln gebracht.....
aber danach toppt für heute Alles..... es gibt nichts bei Youtube, also kann es das nicht geben.
Generation Z - den ganzen Tag auf Youtube um nach Unboxing Videos zu schauen, was es da nicht gibt, ist nicht real
Welche Generation kommt eigentlich nach Generation Z? Ist das dann Generation AA?
Welche Generation kommt eigentlich nach Generation Z? Ist das dann Generation AA?
gute Frage...aber laut Excel schon
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