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Hier bekommt Ihr Antworten auf eure Fragen zum iPhone 7 und iPhone 7 Plus
Update 16. September 2016: Hier findet Ihr die aktuellen Lieferzeiten des iPhone 7 und iPhone 7 Plus.
Endlich ist es passiert: Apple hat der Welt die neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus präsentiert. Wie in den Jahren zuvor, könnt ihr hier eure Fragen zu den Geräten, den Konditionen und dem Reservierungs-Service stellen.
Antworten auf viele eurer Fragen findet ihr bereits in unseren FAQ. Die werden betreut von @Anna T. und @Joachim H., die sich auch um die FAQs in diesem Beitrag kümmern. Wir werden diese immer als Lösung kennzeichnen und laufend updaten.
Um alle anderen Fragen kümmern sich hauptsächlich folgende Mobilfunk-Experten:
Wir versuchen natürlich, euch schnellstmöglich alle offenen Fragen zu beantworten. Habt bitte Verständnis, dass wir nicht bei allen direkt eine Antwort parat haben.
Für uns die Highlights der neuen Geräte:
- Wasser- und staubdichtes Gehäuse
- Neue Farben Schwarz und Diamantschwarz*
- Alle LTE Bänder mit bis zu 300 Mbit Download
- A10 Fusion Chip mit 64-Bit Architektur und integriertem M10 Motion Coprozessor
- 12 MP Kamera mit optischer Bildstabilisierung / 7 MP Facetime Kamera
Dazu passend: Jetzt exklusiv bei der Telekom:
App
Aus den letzten Jahren wissen wir, dass es vielen um den Lieferstatus ihrer Bestellung oder die Aktivierung ihrer SIM-Karte geht. Deshalb findet ihr hier schon mal die Links zu den entsprechenden Seiten:
- SIM-Karten-Aktivierung nach Vertragsverlängerung
- Aktivierung aller SIM-Karten-Typen
- Dafür bitte die bisherige SIM-Kartennummer bereithalten
- Hinweis: Bei Neukunden wird die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 24 h aktiv.
- Lieferstatus für Mobilfunk-Endgeräte
- Lieferstatusanzeige für Neu- und Bestandskunden
Details zu den einzelnen Lieferständen: Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen (Mobilfunk)?
Wir freuen uns auf eure Fragen und eine angeregte Diskussion.
P.S.: Solltet ihr einen Geschäftskundenvertrag haben, stellt eure Fragen bitte in unserem Beitrag "Geschäftskunde und Fragen zum iPhone 7 oder iPhone 7 Plus? Hier bekommt ihr Antworten!"
Danke für das freundliche Gespräch und die gute Beratung,
Konditionen und Gutschrift (nicht nur Vodafone, auch die Telekom kann Gutschriften, das aber besser als Vodafone 
)
Den angebotenen Vertrag habe ich gerne angenommen.
Na toll, vorhin nochmal mit der Hotline telefoniert, da ich zwar schon letzte Woche verlängert habe, aber weder Unterlagen noch sonstiges erhalten habe und keine Reaktion hier bekommen habe. Aussage laut Mitarbeiter: "Vertragsverlängerung hängt irgendwie, er stösst ihn nochmal an. IPhone Bestellung wird neu ausgelöst." ...was immer das bedeutet. Trotz Reservierungsticket Aussage von Ihm 4-5 Wochen Lieferzeit. Mail mit Bestätigung der Vertragsverlängerung grade bekommen.
Danke schön Telekom. Das war meine letzte Vertragsverlängerung bei Euch 
Warum sollte ich so viel Geld zahlen, schlechten Service kann ich mir auch billiger kaufen.
Ein herzliches „Hallo“ in die Runde.
Für die nächste Zeit darf ich euch mit Rat und Tat zur Seite stehen.
@Marfox, vielen Dank für das Lob. Es ist aktuell gewiss kein leichtes, aber wir geben auf jeden Fall unser bestes.
@Timo93, haben Sie mit dem neuen Vertrag eine Portierung in Auftrag gegeben? Wenn ja, dann sollten Sie die Karte auch schon vorab bekommen. Wenn nicht, dann können Sie den Versand manuell bei unseren Kollegen des Neugeschäfts anstoßen.
@dreyer-jana, haben Sie schon einen Blick auf unseren neuen Lieferzeiten-Blog geworfen? Dort hat mein lieber Kollege soeben einmal eine Zusammenfassung zum Thema „Warum verschieben sich die Lieferzeiten?“ gegeben.
@o.muc, ich habe gesehen, dass ein Kollege in der Zwischenzeit die Farbänderung weitergeleitet hat.
@Atkaachen, vielen Dank für die Rückmeldung.
@DetlefKlomfass, der Lieferstatus dient zur allgemeinen Orientierung. Ausschlaggebend ist der persönliche Status im Kundencenter Mobilfunk oder der Auftragsstatus.
@176ukcom, leider habe ich noch keinen Lieferschein für dich finden können.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Bei mir steht seit 5 Minuten "an packetdienst übergeben"
iPhone 7 sw 128GB
reserviert 15.08
bestellt 09.09 (6.00uhr)
kein magenta 1 Kunde!
Endlich tut sich was
@c.1986 schrieb:Bei mir steht seit 5 Minuten "an packetdienst übergeben"
iPhone 7 sw 128GB
reserviert 15.08
bestellt 09.09 (6.00uhr)
kein magenta 1 Kunde!
Endlich tut sich was
Bei mir diesselbe Konstellation, nur um 8 Uhr bestellt. Bin mal gespannt, ob sich bei mir auch was tut.
YES! Ebenfalls soeben an Paketdienst übergeben!
Details zu meiner Reservierung etc. siehe meine Signatur.
@c.1986 schrieb:Bei mir steht seit 5 Minuten "an packetdienst übergeben"
iPhone 7 sw 128GB
reserviert 15.08
bestellt 09.09 (6.00uhr)
kein magenta 1 Kunde!
Endlich tut sich was
Bei mir ebenfalls ☺️👍
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