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Hier bekommt Ihr Antworten auf eure Fragen zum iPhone 7 und iPhone 7 Plus
Update 16. September 2016: Hier findet Ihr die aktuellen Lieferzeiten des iPhone 7 und iPhone 7 Plus.
Endlich ist es passiert: Apple hat der Welt die neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus präsentiert. Wie in den Jahren zuvor, könnt ihr hier eure Fragen zu den Geräten, den Konditionen und dem Reservierungs-Service stellen.
Antworten auf viele eurer Fragen findet ihr bereits in unseren FAQ. Die werden betreut von @Anna T. und @Joachim H., die sich auch um die FAQs in diesem Beitrag kümmern. Wir werden diese immer als Lösung kennzeichnen und laufend updaten.
Um alle anderen Fragen kümmern sich hauptsächlich folgende Mobilfunk-Experten:
Wir versuchen natürlich, euch schnellstmöglich alle offenen Fragen zu beantworten. Habt bitte Verständnis, dass wir nicht bei allen direkt eine Antwort parat haben.
Für uns die Highlights der neuen Geräte:
- Wasser- und staubdichtes Gehäuse
- Neue Farben Schwarz und Diamantschwarz*
- Alle LTE Bänder mit bis zu 300 Mbit Download
- A10 Fusion Chip mit 64-Bit Architektur und integriertem M10 Motion Coprozessor
- 12 MP Kamera mit optischer Bildstabilisierung / 7 MP Facetime Kamera
Dazu passend: Jetzt exklusiv bei der Telekom:
App
Aus den letzten Jahren wissen wir, dass es vielen um den Lieferstatus ihrer Bestellung oder die Aktivierung ihrer SIM-Karte geht. Deshalb findet ihr hier schon mal die Links zu den entsprechenden Seiten:
- SIM-Karten-Aktivierung nach Vertragsverlängerung
- Aktivierung aller SIM-Karten-Typen
- Dafür bitte die bisherige SIM-Kartennummer bereithalten
- Hinweis: Bei Neukunden wird die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 24 h aktiv.
- Lieferstatus für Mobilfunk-Endgeräte
- Lieferstatusanzeige für Neu- und Bestandskunden
Details zu den einzelnen Lieferständen: Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen (Mobilfunk)?
Wir freuen uns auf eure Fragen und eine angeregte Diskussion.
P.S.: Solltet ihr einen Geschäftskundenvertrag haben, stellt eure Fragen bitte in unserem Beitrag "Geschäftskunde und Fragen zum iPhone 7 oder iPhone 7 Plus? Hier bekommt ihr Antworten!"
@kayberlin2015 Hey zurück. 
Och, ich hoffe doch, dass ich heute die ein oder andere positive Nachricht überbringen darf.
@h.thomas101 bei Ihnen würde es der Bestellstatus auch noch zulassen. Aber immer im Hinterkopf behalten, dass es dadurch nicht zwingend zu einer schnelleren Lieferung kommt (sofern das der Gedanke ist).
@h.leirer lieben Dank für das Telefonat. Die gewünschten Änderungen sind nun im System hinterlegt und die Bestätigung müsste bald ankommen.
@apfelfreund89 ich muss Sie da leider enttäuschen, denn so ein Widerruf muss immer in schriftlicher Form erfolgen und nimmt Bearbeitungszeit in Anspruch. Der Hintergrund liegt darin, dass der Auftrag aufgrund des bestellten Endgeräts über eine spezielle Abteilung storniert werden muss.
@Gr58 Mooin. Ich habe gerade schon einmal nachgesehen und die 128 GB Variante liegt aktuell (Stand heute) bei einer einmaligen Zuzahlung von 419,95 Euro(inkl. Mehrwertsteuer). Auf Wunsch klingel ich nachher gern nochmal durch.
@Miicki okay, das mit dem Gutschein habe ich bei uns im System gesehen, wollte zur Sicherheit aber nochmal nachfragen. Es sieht alles gut aus, dann wird die E-Mail auch kommen. Nicht von der Dauer erschrecken lassen.
@romy.guenther.1984 auch wenn wir noch nicht darauf reagiert haben, der Wiederruf ist bei uns im System zu erkennen und wartet noch auf die Bearbeitung. Die Bestätigung wird zeitnah erfolgen.
@Mirror610 das ist doch mal ein erfreulicher Status. Die Sendungsnummer müsste dann im Bestellstatus hinterlegt werden bzw. Sie werden per E-Mail/SMS über den Versand informiert. Auf dem Weg ist es aber noch nicht ganz, gerade einmal nachgesehen.
@bugra_ayalti ich kläre die Fragen gerne öffentlich, damit auch andere User die Antworten verfolgen können. Handelt es sich um einen Neuvertrag, so können nur Sie persönlich das Paket annehmen. Nach erfolglosen Zustellversuchen wird es im nächsten Depot gelagert und kann von Ihnen gegen Vorlage des Ausweises abgeholt werden. Die Lieferadresse könnte angepasst werden, wird aber nichts an der Lieferzeit selbst verändern.
@Piglu hier greift das Postident-Verfahren.
@daniel.7 leider nein, es greift auch bei dir das „normale“ Postident-Verfahren. Aber, solltest du nicht da sein, wird es in der nächsten Filiale gelagert und kann von dir gegen Vorlage des Ausweises abgeholt werden.
@SirBobbington aber klar doch. Vorab, ein Widerruf muss immer in schriftlicher Form erfolgen. Wann passt es dir am besten?
@Bjoern T. ich klingel schnellstmöglich durch.
Kannst mich auch gerne mal anrufen, einfach nur so um vielleicht über was anderes als das neue iPhone zu sprechen 
Es hat doch gestern jemand geschrieben das so viele iPhone 7 Plus 128GB SW angeliefert wurden bei der Telekom! Es gingen gestern aber laut Forum hier nur eine Handvoll raus. Stimmte die Info auch wieder nicht?
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