Iphone 5 telefonieren praktisch unmöglich
vor 13 Jahren
Ich habe seit guten zwei Wochen das iphone 5 (32GB). Telefonieren ist mit diesem Gerät praktisch unmöglich. Gespräche werden abgebrochen, sind bruchstückhaft und mein Gesprächspartner nicht zu verstehen. Man hört hauptsächlich "blecherne" Geräusche. (digitales Rauschen??).
Habe mein iphone 4 - mit dem ich nie Probleme hatte - bereits meiner Frau überlassen und musste deshalb mein erstes iphone wieder aktivieren. Mit diesem kann ich - im Gegensatz zum iphone 5 - sogar telefonieren. Momentan laufe ich also mit zwei Mobiltelefonen durch die Gegend. Gott sei Dank habe ich die Twincard aus früheren Zeiten behalten.
Ich wohne übrigens in einer Gegend mit schlechter 3G Abdeckung. Trotzdem funktionieren auch bei uns alle Mobiltelefone (auch alle bisherigen iphone Modelle) nur eben das iphone 5 nicht.
Im T-Punkt vor Ort hat man mir gesagt, das ich mit meinem Problem nicht alleine bin. Lösung konnte man mir aber auch keine anbieten.
Also.........was tun. Weiter zwei Telefone nutzen, iphone 5 zur Reparatur einsenden oder hoffen, dass es in naher Zukunft eine Lösung mittels neuer Software gibt?
Habe mein iphone 4 - mit dem ich nie Probleme hatte - bereits meiner Frau überlassen und musste deshalb mein erstes iphone wieder aktivieren. Mit diesem kann ich - im Gegensatz zum iphone 5 - sogar telefonieren. Momentan laufe ich also mit zwei Mobiltelefonen durch die Gegend. Gott sei Dank habe ich die Twincard aus früheren Zeiten behalten.
Ich wohne übrigens in einer Gegend mit schlechter 3G Abdeckung. Trotzdem funktionieren auch bei uns alle Mobiltelefone (auch alle bisherigen iphone Modelle) nur eben das iphone 5 nicht.
Im T-Punkt vor Ort hat man mir gesagt, das ich mit meinem Problem nicht alleine bin. Lösung konnte man mir aber auch keine anbieten.
Also.........was tun. Weiter zwei Telefone nutzen, iphone 5 zur Reparatur einsenden oder hoffen, dass es in naher Zukunft eine Lösung mittels neuer Software gibt?
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vor 13 Jahren
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vor 13 Jahren
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vor 13 Jahren
Von daher habe ich mir über die Geschwindigkeit im 2G Netz noch keine Gedanken gemacht. Ansonsten habe ich hier im Rheion Main Gebiet meistens 3G oder LTE . Werde das aber gerne mal testen.
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vor 13 Jahren
5 Antennenstriche EDGE iPhone 5
Speedtest.net-App iPhone:
Test Date: 7 Apr 2013 08:10
Download: 25.0 kB/Sek.
Upload: 12.4 kB/Sek.
Ping: 417 ms
Connection Type: Mobiltelefon
Grüße
Pal-Min
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vor 13 Jahren
Und damit auch so gut wie kein Surfen möglich, oder?
Grüße
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vor 13 Jahren
Das ist wie immer relativ:
Wenn ich auf optimierte Seiten komme ist das zwar nicht vergleichbar mit 3G , aber dennoch akzeptabel. Einträge in der Wikipedia lesen, über GoogleMaps (OHNE Satellitenansicht) Karten öffnen, googlen oder in NewsApps (Ifun) stöbern geht wirklich ganz gut. Dabei verharrt Safari nach der URL-Eingabe kurz auf der gesuchte Seite für 1-2 Sekunden, lädt dann aber zügig die Seite nach.
Allerdings Siri oder noch schlimmer Bilder über iMessage zu versenden ist fast unmöglich.
Würde allerdings gerne wie früher dauerhaft auf EDGE umschalten können um manchmal noch mehr Akku zu sparen.
Schönen Sonntag
Pal-Min
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vor 13 Jahren
Kann es sein, dass 10 kBit so viel ausmachen? Hier im Umkreis kann ich so gut wie keine Seite öffnen. Regelmäßig Netzwerkfehler. E-Mails mit 200 kB ein Drama. Macht keinen Spaß.
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vor 13 Jahren
Netzwerkfehlermeldungen hatte ich allerdings noch nie und bis auf den 1-2 Sekunden Anlaufkick beim Start einer Seite geht's auch relativ gut.
Aber das Problem müssen doch sämtliche Bekannte, Freunde und Familie bei Euch mit ihren Smartphones haben und nicht nur du alleine - oder ?
Da kannst du nur hoffen das in deiner Region der allgemeine Netzausbau in naher Zukunft vorangetrieben wird.
Grüße
Pal-Min
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vor 13 Jahren
Ich solle der Telekom doch noch bitte zwei Wochen Zeit "für weitere Anpassungen am Netz für das iPhone 5 geben" geben, bis dahin "sei endgültig mit einer Lösung zu rechnen".
Also wieder bis zum 20.04. vertröstet worden. KW14 scheint nicht das Ende gewesen zu sein.
Meine Kündingung wurde außerdem abgelehnt. Eine Frau H. von der Telekom rief mich auf mein Fax hin an und sagte das mein Vertrag weiterliefe. Die Hotline hat die Anweisung "die Kunden zu vertrösten" bei iPhone 5 Problemen. Vielen Dank für die Hilfe...
Telekom-hilft hat sich bei mir per mail gemeldet, ich habe denen jetzt NOCH MAL meine Telefonnummer gegeben damit sie sich bei mir melden können - bin gespannt wie die Hilfe aussieht.
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vor 13 Jahren
Ergebnis: Die Task-Force legt keinen Wert auf Zuarbeit von mir bzgl. Meldung von Störungen bei meinem Telefon/Netz.
Fazit: Telkom-hilft kann leider nix für mich tun
zur Erinnerung:
"@Kannitverstan: Dein Hilferuf bleibt nicht ungehört! Wir werden uns gesondert mit dir in Verbindung setzen. "
Super, danke!!!!!
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