Kündigungsfrist um wenige Tage verpasst, welche Möglichkeiten habe ich?

vor 12 Jahren

Hallo. Mein Mobilfunkvertrag läuft bei T-mobile bis zum 12.5.2013! Nun habe ich leider die Kündigungsfrist um wenige Tage verpasst..ich habe zwar noch keine Antwort auf meine Kündigung erhalten, aber vermutlich wird diese erfolglos sein!
Ich bin derzeit im Vetrag Complete Mobil M (TM) Friends mit Handy, kann mir diesen allerdings als student zu den aktuellen Konditionen nicht mehr leisten! Außerdem benötige ich ein neues Handy.
Welche Möglichkeiten bieten sich mir? Hab ich noch eine Gelegenheit aus dem Vertrag rauszukommen? oder kann ich in einen kleineren vertrag downgraden und ein neues handy vergünstigt erhalten?
Johannes Kaufmann

38896

22

    • vor 12 Jahren

      Eine Verlängerung geht immer, wenn nicht gekündigt wird um weitere 12 Monate.
      Es kann jederzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt werden, d.h. man könnte jetzt kündigen und es endet dann eben in den 12 Monaten.

      Natürlich kann man eine VVL machen und in einen günstigeren Tarif wechseln, da die MVLZ ja rum ist. Bei einer VVL jedoch neue MVLZ 24. Monate.

      Aus Kulanz rauskommen, kann man probieren, aber ich denke die Chancen sind recht gering.

      0

    • vor 12 Jahren

      Hallo GraefinvomErdbeerland, ich kann Sie total verstehen. Ich war auch eine Zeit lang alleinerziehende Mutter und weiß, wie schwer das ist. Leider sind uns in Ihrem Fall die Hände gebunden, da sich Ihr Vertrag bereits verlängert hat. Wir lassen Sie aber nicht im Regen stehen und schauen, was wir machen können, damit die monatlichen Kosten gesenkt werden. Füllen Sie dazu bitte unser Kontaktformular aus und senden uns dieses zu. Hilfreich wäre auch, wenn Sie uns kurz mitteilen, was Ihr Tarif beinhalten soll. Ich bin mir sicher, dass wir etwas Passendes finden. Viele Grüße Ann-Christin

      0

    • vor 12 Jahren

      Hallo,
      auch ich habe ein Problem mit meiner Kündigung. Da ich meinen schriftlichen Vertrag nicht mehr finden konnte und auf der Website unter meinem Kundenkonto natürlich nirgends zu lesen war, wann mein Vertrag abgeschlossen wurde, wusste ich somit auch nicht wann die 3 Monate Kündigungsfrist vorher enden.
      Jetzt habe ich gekündigt und mein Vertrag läuft bis November 2014 weiter und angeblich kann ich erst dann zu Xtra Triple wechseln. Ich wollte aber eigentlich nicht komplett kündigen, sondern nur von dem Tarif Max Flat M Friends in den Xtra Triple Tarif wechseln.

      Meine Frage nun: Müssen beim Tarifwechsel auch Fristen eingehalten werden? Kann ich nicht jetzt einfach in diesen Tarif wechseln oder muss ich wirklich bis November 2014 warten?

      Wenn ich aber jetzt so lange an die Telekom gebunden bin, dann möchte ich doch lieber zu SimplyTel wechseln. Wie funktioniert das dann mit der Rufnummerübernahme? Kann ich auch jetzt schon zu SimplyTel wechseln mit RUfnummerübernahme und sozusagen beide Karten mit der gleichen Nummer weiterlaufen lassen?

      0

    • vor 12 Jahren

      Rufnummern können vorab portiert werden, der "alte" Vertrag läuft dann mit einer neuen Rufnummer weiter.

      0

    • vor 12 Jahren

      Ich kann mir gar nicht vorstellen, dass man seine Vertragslaufzeit nicht im Kundencenter findet, und wenn doch, nicht in der Lage ist, die kostenlose 2202 anzurufen und zu fragen. Vielleicht überfordere ich aber unsere Jugend mit solchem Anspruchsdenken.

      > und sozusagen beide Karten mit der gleichen Nummer weiterlaufen lassen?
      Natürlich kann man eine Rufnummer bei der Telekom und O2 gleichzeitig nutzen. Und wenn ein Anruf reinkommt, entscheidet ein Mann von der NSA, welcher Karte der Anruf zugeleitet wird.
      Nicht!

      0

    • vor 12 Jahren

      Das wäre eine neue Form von "parallel ringing" ...

      Wie schon gesagt, die Rufnummer ist entweder im Vertrag A oder Vertrag B geschaltet.

      0

    • vor 12 Jahren

      Hallo Schokokatha, auch bei einem Tarifwechsel müssen Fristen eingehalten werden. Wann genau hat sich dein Vertrag denn verlängert? Wenn du zu einem anderen Anbieter wechseln möchtest, dann kannst du, wie hier schon geschrieben wurde, deine Rufnummer vorher mitnehmen. Dein jetziger Tarif läuft dann mit einer anderen Rufnummer bis zum Ende weiter. Viele Grüße Ann-Christin
       

      0

    • vor 12 Jahren

      Hallo,
      wann genau sich mein Vertrag verlängert hat, weiß ich leider nicht. Auf jeden Fall läuft er jetzt noch bis 8. November 2014 heißt es.

      0

    • vor 12 Jahren

      Dann verlängert er sich ja erst am 9. November 13 :).

      0

    • vor 12 Jahren

      ja genau. so oder so habe ich anscheinend die Kündigungsfrist verpasst..

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von