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vor 2 Jahren
Habe ich auch nachgetragen.
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vor 2 Jahren
Bin theoretisch jetzt erreichbar.
0
3
von
vor 2 Jahren
@Oliver Ho.
die Teamies bekommen die Antworten zeitversetzt zugeteilt von einem Workflowtool.
Wenn es zugeteilt ist, könnte schon längst nicht mehr "jetzt" sein. Deshalb wären Zeitfenster praktisch. Mal als Beispiel: Montags bis Freitags von 18:00 bis 21:00 Uhr, samstags und sonntags von 10:00 -23:00 Uhr.
Ihr könntet die Zeitfenster auch in dem Feld notieren (und dann speichern), das in der von mir verlinkten Anleitung mit dem Buchstaben C bezeichnet wurde.
Die Teamies schichten in verschiedenen Schichten täglich von 07:00 - 23:00 und das 7 Tage die Woche.. Also Zeitfenster in diesen Zeitrahmen möglich.
von
vor 2 Jahren
Alles klar, habe die Uhrzeiten nachgetragen!
von
vor 2 Jahren
Ok
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Habe gerade gesehen, dass der Account "Telekom Deutschland GmbH" in Google Play bei einer negativen Rezension mit dem gleich Fehler folgendes geschrieben hat:
"Die App-Version 25.3.13., welche du installiert hast, ist nicht die offiziell freigegebene App via PlayStore."
Ich habe dieselbe App-Version, auch über den offiziellen Google PlayStore heruntergeladen.
Handy habe ich ein GooglePixel 8a.
Kann das der Grund dafür sein?
0
vor 2 Jahren
Laut GooglePlay ist die Version 25.3.13. aber die aktuelle Version. (aktualisiert am 16.07.2024)
5
von
vor 2 Jahren
Hallo ihr,
also die Version 25.03.13 hat mein Kollege auch auf dem Android. Die lüppt dort auch.
Ich schreibe mal den Finn an, der die Rezession beantwortet hat.
Mooooment
💓
LG Anna Lena L.
von
vor 2 Jahren
Also, die Version 25.03.13 aus dem Playstore ist am 22.07. aktualisiert worden.
Die sollte so richtig laufen.
Dann muss ich für euch beide ( @Alex976 und @Oliver Ho. ) ein Ticket öffnen!
Ich brauche noch mal die Handydaten von Oliver Horn dazu
Handynummer, Softwarestand und Gerät
in "Weitere Informationen" speichern 💓
Liebe Grüße von Anna Lena L.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich habe genau die selbe Fehlermeldung. Gibt es eine Lösung? Galaxy s22.
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1
von
vor 2 Jahren
@alex_o
falls die Teamies von dir dazu noch Daten bräuchten, befülle dein Profil mit den Kundenservice-Angaben wie dort beschrieben (speichern dabei nicht vergessen) :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Hilfe/Eigenes-Profil-mit-Kundendaten-befuellen-Vorbereitung-fuer/ta-p/6329869
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ich habe testweise eine ältere Version, nicht aus dem play store, installiert und die läuft einwandfrei. Ich habe erstmal die Updates für die App ausgeschaltet und nutze eine ältere Version weiter, offenbar liegt es an der App. Seltsamerweise geht es bei meiner Frau. Gleiches Handy.
0
vor 2 Jahren
Selbes Problem bei mir,
S24 Ultra mit neustem Softwarestand, kein Root o.ä.
Auf meinem S8 Ultra Tablet läuft die App.
Beide Geräte haben Android 14, One UI 6 1
Ich bin Neukunde, morgen soll die SIM-Karte kommen
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vor 2 Jahren
Bei mir hat sich das Problem erledigt, nach Einsetzen der SIM-Karte zeigte mir mein Telefon zur Installation eine ältere Magenta Appversion an, diese installiert, dann habe ich über den Play Store aktualisiert und konnte mich einloggen.
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vor 2 Jahren
Guten Morgen....ich habe auch eine ältere Version der App herunterladen. Bei öffnen wurde diese auch durch den Playstore aktualisiert . Bei mir geht die App jetzt auch wieder! Somit passt es wieder!
3
von
vor 2 Jahren
Wie hast du geschafft die ältere Version herunterzuladen?
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @XSunnyx,
gehe gerne den Weg wie oben beschrieben:
Öffne auf deinem Android‑Smartphone oder ‑Tablet die Einstellungen,
Tippe auf Apps & Benachrichtigungen,
Scrolle nach unten und tippe auf Google Play Store,
Tippe auf Speicher,
Tippe auf Daten löschen,
und dann wieder die MeinMagenta herunterladen und installieren.
Eine ältere Version ist nicht zwingend notwendig. Ein Download klappt jedoch über die App "APKPure".
Liebe Grüße
Anna
0
von
vor 2 Jahren
Guter Vorschlag
Danke
Hat aber leider bei meinem Smartphone nicht funktioniert
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Anna Lena L. @Sherlocka
Guten Morgen auch von meiner Seite...
Ich habe das jetzt auch mal mit einer älteren Version über "APKPure" heruntergeladen und dann automatisch beim Öffnen aktualisiert.
Jetzt funktioniert alles wieder!
1
von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
die Fachseite meldet zurück, dass die Meldung auf eine unsichere Umgebung hindeutet. Es wird ein Virencheck oder der Test an einem anderen Smartphone empfohlen.
@Oliver Ho. @Alex976 @sportfreund2004 @alex_o wie ich sehe, habt ihr für euch eine Lösung gefunden. 🤗 Das ist fantastisch.
Ich wünsche euch ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Katharina
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von