MagentaTV App - Fehler 1000000

vor 2 Jahren

beim Start der App kommt der Fehler 1000000

bisherige Lösungsvorschläge ohne Erfolg 

 

Gerät: Apple iPad mit iOS 16.3

Anschluss der Telekom, Internet per se geht und die magenta tv App nicht

 

bisher schon versucht:

löschen der App und wieder installieren

neustart ipad

neustart Telekom Anschluss

 

 

1980

20

    • vor 2 Jahren

      Grüße @TV-App4680 

      TV-App4680

      bisherige Lösungsvorschläge ohne Erfolg

      bisherige Lösungsvorschläge ohne Erfolg 
      TV-App4680
      bisherige Lösungsvorschläge ohne Erfolg 

      Welche sind das?

      Hat man auch den richtigen Magenta-TV-Tarif, wie z.B. Magenta TV-Smart oder Magenta TV-Flex ?

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Siehe oben, löschen, installieren Neustart..

       

      ja ich habe den richtigen Tarif, da es bisher ging, nur seit heute nicht mehr.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      TV-App4680

      Anschluss der Telekom

      Anschluss der Telekom
      TV-App4680
      Anschluss der Telekom

      Hallo @TV-App4680 

       

      welchen Tarif hast du genau?

       

      du benötigst mindestens MagentaTV Smart

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-pr...

      in den alten Tarifen ist die Nutzung der App nicht dabei.

      12

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Thunder99

      @TV-App4680 Installiere die IOS 16.3.1 als erstes

      @TV-App4680 Installiere die IOS 16.3.1 als erstes 
      Thunder99
      @TV-App4680 Installiere die IOS 16.3.1 als erstes 

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Gemacht siehe oben..

      liegt nicht an der iOS Version

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @TV-App4680,

       

      pauschal lässt sich das nicht beantworten. Das kommt immer auf die Konfiguration des jeweiligen WLAN's an. 

      Wenn z.B. Domains blockiert werden, kann es zu Problemen bei der Nutzung kommen. 

      Genauso verhält es sich bei Hotel-WLAN's usw. 

      Du musst also hier Deine Einstellungen beim Gäste WLAN überprüfen. 

       

      Liebe Grüße 
      Karin Kr. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @TV-App4680 

      bei mir hat es nach dem Update von iOS auf 16.3 beim ersten Aufruf der MagentaTV App auf meinem iPhone ewig gerödelt und irgendwann kam dann eine Seite mit Login-Button, der gar nicht kommen dürfte. Da ich zum Login die TV-Anbieter-Rindtellung nutze, die normalerweise stabiler erhalten bleiben müsste, als wenn ich mich in der App selbst einloggen würde.

       

      Deshalb mein Hinweis, rufe auf in dem iPad auf in den Geräteeinstellungen auf:

      Einstellungen > TV-ANBIETER >...

      Dort sollte MagentaTV.... konfiguriert sein.. Falls dort derzeit nicht, dort bitte erledigen.

       

      Nachdem ich dort nachgesehen hatte und dann es wieder mit der App probiert hatte, kam ich schließlich doch noch in die App beim nächsten Aufrufversuch.

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Sherlocka

      Update von iOS auf 16.3

      Update von iOS auf 16.3
      Sherlocka
      Update von iOS auf 16.3

      Inzwischen ist auch iOS 16.3.1 erhältlich. Zumindest auf meinem iPhone.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      16.3.1. gibt es auch fürs ipad

       

      Ergebnis unverändert 

      wlan normal -> Geht

      wlan-Gast -> geht nicht 

       

      @Karin Kr. 

      wie gesagt, Telekom Router, 

      was ist am Gäste Netzwerk anders?

      welche Ports bzw. Sonstiges benötigt Magneta tv die da fehlen?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Guten morgen @TV-App4680 ,

       

      haben die zahlreichen Hilfestellungen von den "Fleißigen-Lieschen" hier geholfen?

      Schreibe uns mal.

      Ansonsten müssen wir dich mal mit der Technik "verbundeln" bei uns.

       

      Einen tollen Start an alle in die neue Woche!

      Ihr seid super! Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Anna Lena L.

      0

    • vor einem Jahr

      Das Problem ist die Telekom und sonst keiner( Hotels, Gastzugang), alle anderen Anbieter funktionieren einwandfrei, ( Z.B. 

      Prime, Netflix oder Dazon)

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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