OR-DVASA2-02 Fehler
5 years ago
Ich kann nicht mein Telekom Guthaben im Google Play store nicht benutzen. Es wird gesagt, dass mein Account derzeit für diesen Service gesperrt ist. Die Bezahlmethode ist für mich anscheinend gesperrt.
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6 years ago
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Coole Katze
5 years ago
Hallo @NutzerH ,
da gibt es meines Wissens eine Obergrenze von 30 Euro. Oder es könnte eine Sperre für solche Käufe gesetzt sein.
Hat es denn überhaupt schon mal funktioniert?
Ist Ihr Beitrag bei Geschäftskunden richtig gelandet? Dann ist Ihr Geschäftshandy vielleicht für solche Käufe gesperrt.
Grüße,
Coole Katze
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Micknik
5 years ago
@NutzerH
Was meinst Du mit "Guthaben"? Hast Du einen Prepaid-Tarif?
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Coole Katze
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from
Micknik
5 years ago
Verweis zu aktuell ähnlichem oder gleichen Problem:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Fehler-OR-DVASA2-02/m-p/4454987/highlight/false#M316141
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Micknik
Jamil-Ali G.
Telekom hilft Team
5 years ago
vielen Dank für deine Nachricht und willkommen in der Community.
Ich schaue mir das gerne mit dir an.
Gib Bescheid, wann es dir am besten passt zu telefonieren.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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NutzerH