Fehler OR-DVASA2-02
6 years ago
Ich versuche ab und zu seit Tagen etwas bei Google Pay zu kaufen, nur kommt jedesmal, wenn ich dies versuche : Ihr Account ist derzeit für diesen Service gesperrt - hierbei sind keine Kosten entstanden. [OR-DVASA2-02]
Dennoch sind alle Rechte auf der Telekom homepage gesetzt.
MfG Filip Kempf
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5 years ago
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Anonymous User
6 years ago
Hallo @FilipKempf,
Wie teuer sollte den das Produkt im Google-Play-Store kosten?
Ab ca. 30€ (ist der maximale individuelle Wert) geht das bezahlen übder die Handyrechnung nicht.
Ebenso sind einige Produkte vom Kauf über die Handyrechnung ausgeschlossen (z.B. Bücher).
Ich empfehle daher dir im Geschäft/Tankstelle eine Guthabenkarte vom Google-Play zu kaufen.
So sehen diese aus:
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FilipKempf
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Anonymous User
6 years ago
Anscheinend ist es egal wie hoch/niedrig der Betrag ist.
Ich wollte mir ursprünglich auf youtube einen Film für 15€ Kaufen-
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Anonymous User
Klaus K.
Telekom hilft Team
6 years ago
der Ursache würde ich gerne auf den Grund gehen. Dazu benötige ich allerdings Ihre Daten.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über den Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Klaus K.
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janowitschkrause
5 years ago
habe das gleiche Problem ,hast du schon ein lösung für dieses problem erhalten? Drittanbietersperre ist aufgehoben und es kommt trotzdem immer die Meldung Account gesperrt fehlercog OR-DVASA2-O2
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Finn A.
Telekom hilft Team
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janowitschkrause
5 years ago
wie hoch ist der Wert von dem Produkt, welches du erwerben möchtest?
Freundliche Grüße
Finn A.
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janowitschkrause
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janowitschkrause
5 years ago
Es handelt sich um nicht mal 6 euro
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janowitschkrause
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FilipKempf