Fehler OR-DVASA2-02

6 years ago

Ich versuche ab und zu seit Tagen etwas bei Google Pay zu kaufen, nur kommt jedesmal, wenn ich dies versuche : Ihr Account ist derzeit für diesen Service gesperrt - hierbei sind keine Kosten entstanden. [OR-DVASA2-02]

Dennoch sind alle Rechte auf der Telekom homepage gesetzt.

 

MfG Filip Kempf

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  • 6 years ago

    Hallo @FilipKempf,

    Wie teuer sollte den das Produkt im Google-Play-Store kosten?

    Ab ca. 30€ (ist der maximale individuelle Wert) geht das bezahlen übder die Handyrechnung nicht.

    Ebenso sind einige Produkte vom Kauf über die Handyrechnung ausgeschlossen (z.B. Bücher).

     

    Ich empfehle daher dir im Geschäft/Tankstelle eine Guthabenkarte vom Google-Play zu kaufen.

    So sehen diese aus:

    google-play-karten

    1

    Answer

    from

    6 years ago

    Anscheinend ist es egal wie hoch/niedrig der Betrag ist.
    Ich wollte mir ursprünglich auf youtube einen Film für 15€ Kaufen-

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    Hallo @FilipKempf,

    der Ursache würde ich gerne auf den Grund gehen. Dazu benötige ich allerdings Ihre Daten.
    Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über den Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Klaus K.

    0

  • 5 years ago

    habe das gleiche Problem ,hast du schon ein lösung für dieses problem erhalten? Drittanbietersperre ist aufgehoben und es kommt trotzdem immer die Meldung Account  gesperrt fehlercog  OR-DVASA2-O2

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    Hey @janowitschkrause,

    wie hoch ist der Wert von dem Produkt, welches du erwerben möchtest?

    Freundliche Grüße
    Finn A.

    Answer

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    5 years ago

    Es handelt sich um nicht mal 6 euro

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