Moin,
habe heute meine zweite Bestandskarte Family XL in eine PlusKarte ohne Endgerät umgewandelt. Eigentlich hatte ich erwartet, dass die PlusKarte trotz Vertragsverlängerung auf eine monatliche Laufzeit geht. Es sind aber 24 Monate. In meinem Fall nicht weiter schlimm, da ich Ende des Jahres noch ein Endgerät brauche. Ich möchte es trotzdem verstehen. In der Auftragsbestätigung steht dazu das hier:
PlusKarte DTAG 01.08.2022 19,95
Die Mindestvertragslaufzeit verlängert sich bis zum 01.08.2024, automatische Verlängerung auf unbestimmte Zeit, Kündigungsfrist 1
Monat
Was passiert, wenn ich den Vertrag auf Endgerät anhebe, die 24 Monate um sind und ich den Zuschlag für das Endgerät nicht mehr benötige? Geht es dann bei der Vertragsanpassung (Downgrade) wieder in eine 24 monatige Verlängerung?
vor 3 Jahren
Hallo @AndyOp ,
davon würde ich ausgehen. Immer wenn Sie einen Vertrag abschließen ist die Laufzeit 24 Monate. So wird es dann in dem Fall auch sein, da es ja wieder ein neuer Vertrag wird.
Viele Grüße,
Coole Katze
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vor 3 Jahren
trotz Vertragsverlängerung auf eine monatliche Laufzeit geht.
Bei einer Vertragsverlängerung verlängert sich (im Gegensatz zu einem reinen Tarifwechsel) der Vertrag um 24 Monate.
Was passiert, wenn ich den Vertrag auf Endgerät anhebe, die 24 Monate um sind und ich den Zuschlag für das Endgerät nicht mehr benötige? Geht es dann bei der Vertragsanpassung (Downgrade) wieder in eine 24 monatige Verlängerung?
Ja denn das geht nicht über einen reinen Tarifwechsel
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Natürlich geht das. Wäre auch jetzt schon gegangen ohne Smartphone. Der Tarif heißt richtig: Magenta Mobil PlusKarte Flex
Natürlich geht das.
Wäre auch jetzt schon gegangen ohne Smartphone.
Der Tarif heißt richtig: Magenta Mobil PlusKarte Flex
Hab gerade mit der Hotline gesprochen. Das Zauberwort heißt Flex und ein Rückfall auf unbefristetet ist nach 24 Monaten möglich.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke @Kugic und @AndyOp , das war mir neu, wieder was gelernt und das ist sogar wertvoll
Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin @AndyOp,
schön, dass Du schon alles regeln konntest.
Genau, nach 24 Monaten kannst Du in den Flex umwandeln. Dies musst Du allerdings aktiv tun, denn von alleine stellt unser System das nicht um.
Hab einen sonnigen Tag
Karin Kr. 🌞
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Natürlich geht das.
Wäre auch jetzt schon gegangen ohne Smartphone.
Der Tarif heißt richtig: Magenta Mobil PlusKarte Flex
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Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Moin @AndyOp,
schön, dass Du schon alles regeln konntest.
Genau, nach 24 Monaten kannst Du in den Flex umwandeln. Dies musst Du allerdings aktiv tun, denn von alleine stellt unser System das nicht um.
Hab einen sonnigen Tag
Karin Kr. 🌞
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