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vor 3 Jahren
Hast Du denn schon die erste Rechnung erhalten?
0
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, ist mir bekannt. Ich habe auch die Prepaid Karte nicht gekündigt, sondern umgewandelt in einen Laufzeitvertrag. Die Nummer wird also weiter genutzt
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Prepaid Guthaben wird nicht übertragen auf Laufzeitvertrag
So - bitte erzähle uns mehr davon.
Mein Wissensstand ist total gegensätzlich, auch nachzulesen bei der Telekom:
Was passiert mit meinem Restguthaben, wenn ich meine Prepaid-Karte in einen Laufzeitvertrag umwandle? Ihr Restguthaben wird automatisch auf einer der ersten Rechnungen unter dem Punkt "Prepaid-Guthabenübertrag" ausgewiesen und mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
Was passiert mit meinem Restguthaben, wenn ich meine Prepaid-Karte in einen Laufzeitvertrag umwandle?
Ihr Restguthaben wird automatisch auf einer der ersten Rechnungen unter dem Punkt "Prepaid-Guthabenübertrag" ausgewiesen und mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/restguthaben-vertragswechsel
Antwort
von
vor 3 Jahren
So, 2. Rechnung nach Vertragswechsel, jetzt wurde das Guthaben verrechnet. Wäre trotzdem hilfreich, wenn man eine Info dazu erhält. Danke.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Prepaid Guthaben wird nicht übertragen auf Laufzeitvertrag
So - bitte erzähle uns mehr davon.
Mein Wissensstand ist total gegensätzlich, auch nachzulesen bei der Telekom:
Was passiert mit meinem Restguthaben, wenn ich meine Prepaid-Karte in einen Laufzeitvertrag umwandle? Ihr Restguthaben wird automatisch auf einer der ersten Rechnungen unter dem Punkt "Prepaid-Guthabenübertrag" ausgewiesen und mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
Was passiert mit meinem Restguthaben, wenn ich meine Prepaid-Karte in einen Laufzeitvertrag umwandle?
Ihr Restguthaben wird automatisch auf einer der ersten Rechnungen unter dem Punkt "Prepaid-Guthabenübertrag" ausgewiesen und mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/restguthaben-vertragswechsel
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von