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SKY GO Berechnung trotz Stream On

8 years ago

Hallo zum wiederholten Mal wurde mir jetzt bei Nutzung von Sky Go mein Datenvolumen vermindert. Die gebuchte Stream on Option hat dies nicht verhindert.

Weiterhin ist die Entertain App nur im eigenen WLAn nutzbar, da mir in anderen WLANs der Zugriff verwehrt wird.

Ich habe also ohne jeden Mehrwert jetzt einen teureren Vertrag und muss noch zusätzliches Datenvolumen verbrauchen.

 

Ich bitte um Klärung

 

Danke Frank

 

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      7 years ago

      Hallo,

      ja gibt es...

      Deutschlandweit mobil Musik und Videos streamen ohne an den Datenverbrauch zu denken

      Also nicht in Frankreich

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @niebuhrf,

      die StreamOn-Option greift nur innerhalb Deutschland. Im Ausland wird das Datenvolumen angerechnet, daher ist es bei Ihnen zu der Berechnung bei Sky Go gekommen.

      Beste Grüße

      Sarah W.

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