Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 14.10. eine VVL meines Mobilfunkvertrages beantragt aber trotz aktualisiertem Vertragsende-Datum im Portal bisher keinerlei Bestätigung dafür erhalten, weder postalisch, noch per E-Mail. Ich benötige diese Bestätigung aber u.A. um an der Cashback Aktion teilzunehmen.
Auf diesem Wege auch die Frage, zum einen, wieso wird einem auf dem TelekomHilft Twitter Channel in letzter Zeit nicht mehr geantwortet und wieso funktioniert die Chat Funktion auf ihrer Website überhaupt nicht, ich habe es mit 3 verschiedenen Browsern versucht, kein Erfolg - Schade!
vor 5 Jahren
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von
vor 5 Jahren
von
vor 5 Jahren
"Vertragsverlängerer profitieren, wenn sie in einen mindestens gleichwertigen Tarif der aktuellen Generation wechseln."
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Wenn wir noch behilflich sein können, dann hinterlege bitte in deinem Profil deine Mobilfunk Daten und melde dich danach wieder.
Viele Grüße
Christoph T.
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vor 5 Jahren
Kann ich dich heute Abend noch telefonisch erreichen oder passt es dir in der neuen Woche besser?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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vor 5 Jahren
@Carolin L. Sehr gerne, jederzeit.
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vor 5 Jahren
Die Auftragsbestätigung habe ich dir soeben per Mail zukommen lassen.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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