Widerrufsbestätigung
6 years ago
Hallo Ich habe letztens einen Magenta S Mobilfunkvertrag abgeschlossen.Ich bin aber nicht ganz zufrieden damit.Deshalb habe ich den Vertrag wieder widerrufen.Der Vertrag hat am 16.12.2019 begonnen.Ich habe am 17.12.2019 3 mails mit meinem Widerruf an widerruf@telekom.de geschickt.Ebenfalls habe ich noch ein Einschreiben an die Telekom geschickt am 19.12.2019.Ds Einschreiben ist laut Sendungsverfolgung am 20.12.2019 vom Empfänger angenommen worden.Meine Frage ist wielange dauert es eigentlich noch bis ich eine Widerrufsbestätigung bekomme.Ich hatte schon mehrere Anbieter und da ging sowas flotter.
Bedanke misch schon mal im voraus.
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10 months ago
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6 years ago
Moin,
das Schreiben ist am 20.12. beim Empfänger angekommem. Alst Freiteg.
Und Heute, 3 Tage später, am Montag den 23.12. beschwerst du dich, dass du noch keine Antwort hast.
Wie soll das denn funktionieren?
Meinst du nicht, deine Kündigung muss erst mal bearbeitet weren, eine Bestätigung geschrieben werden und das dann per Post an dich gesendet werden. Und das Ganze von Freitag bis Montag.
Hast du mal im Briefkasten nachgesehen, ob Gestern was gekommen ist?
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Answer
from
6 years ago
@Stefan Rückversandt zahlt m.W. der Händler nur aus Kulanz.
@Stefan
Rückversandt zahlt m.W. der Händler nur aus Kulanz.
Nein, ab 40 (?) € Warenwert muss er es
Answer
from
6 years ago
Das heißt Try & Buy.
Das heißt Try & Buy.
Es gibt beide Varianten - brauchst du nur in Google eingeben
außerdem ist Try & Buy falsch, denn es wird ja erst gekauft und dann getestet.
Ausserdem spielt die Reihenfolge bei einer und Verknüpfung in der Informatik keine Rolle.
Dass dieser Fall auch noch einkalkuliert wird und damit die Preise für die die das Produkt letztlich kaufen teurer wird, macht es in keiner Weise besser.
Answer
from
6 years ago
Ich habe einen Laufzeitvertrag der monatlich kündbar ist. Ohne subventioniertes Endgerät.
Ich habe einen Laufzeitvertrag der monatlich kündbar ist. Ohne subventioniertes Endgerät.
Aber nicht bei der Telekom...
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from
6 years ago
Ich würde mal einfach davon ausgehen, dass in der Vorweihnachtszeit deutlich mehr los ist und dadurch die Vorgänge einfach ein wenig länger dauern. Und dass bei der Telekom alles sowieso ein bisschen länger dauert ist auch meine Erfahrung.
Ich bin aber zuversichtlich, dass der Widerruf durchgeht - mit 3 E-Mails und einem Einschreibebrief wird es wohl kaum Diskussionen geben, dass Du keinen Widerruf ausgeübt hast.
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