Wieso werden bereits iPhone5-Bestellungen ohne Premierenticket ausgeliefert ...
vor 13 Jahren
Hallo Telekom-hilf-Team,
in der Hoffnung, hier mal eine Stellungnahme von euch zu bekommen:
Wieso werden bereits Bestellungen für das iPhone 5 ohne Premierenticket ausgeliefert, wenn bei vielen, die mit PT bestellt haben noch "Bestellung in Bearbeitung" im Status steht? Nach euren Versprechen hinsichtlich des Premierentickets, man würde damit bevorzugt und vor allen anderen beliefert, kann das doch eigentlich gar nicht sein - oder!?
in der Hoffnung, hier mal eine Stellungnahme von euch zu bekommen:
Wieso werden bereits Bestellungen für das iPhone 5 ohne Premierenticket ausgeliefert, wenn bei vielen, die mit PT bestellt haben noch "Bestellung in Bearbeitung" im Status steht? Nach euren Versprechen hinsichtlich des Premierentickets, man würde damit bevorzugt und vor allen anderen beliefert, kann das doch eigentlich gar nicht sein - oder!?
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Trotz Rechtzeitigem VVL Bestellen mit PT.
Lieber Christian, oder Telekom Hilf
Kann den keiner mal Nachschauen ob da ein Systemfehler vorliegt. Es kann doch nicht sein das man was Bestellt und es 5 Tage lang nicht erscheint.
Siehe mein Post von Heute Morgen (21.09.2012 09:13)
Bitte um Hilfe
Oder ist die Feedback-Community für was anderes da?
Robert
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Statusmeldung!!!
Nachdem ich mich durchgerungen habe nochmal die 2202 zu Versuchen ist doch tatsächlich jemand nach ca. 12 min. ran gegangen.
Vor lauter Schreck ist mir sogar das Handy aus der Hand gefallen :-)
Der Herr war sehr Freundlich und ich fragte ob er mal nech einer Bestellung schauen könnte die im Kundenzentrum nicht ersichtlich ist.
Siehe da! Er sagte, ist alles da und wird nur aus Techn. Gründen nicht Angezeigt.
Nachdem ich im Sagte das ich nun seit 5 Tagen versuche genau nur diese eine Auskunft zu bekommen sagte er. Keine Sorge es kommt.
Und er hat mir doch Tatsächlich eine DHL Sendungsnummer gegeben.
Er vermerkte auch noch das ich Glücklich sein kann da die 32GB Weiß nicht sooo viele da waren.
Habe gerade bei DHL nachgeschaut und es ist bei 40% Status
Also besteht noch Hoffnung für die anderen Leidgenossen.
Bemerken will ich das es mir gar nicht Wichtig war ob es Heute, Morgen oder Nächste Woche kommt. Lediglich das es Ordentlich Bestellt wurde.
Und genau dies wurde mir jetzt erst nach 5 Tagen von der 2202 bestätigt.
Die Telekom-Hilft Abteilung hat hier gnadenlos versagt.
Ich drücke den anderen die das selbe Problem haben die Daumen :-)
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